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Bonjour à tous et bienvenue dans ce tout nouvel épisode de Puissance Park en comité
un peu restreint cette fois-ci par Revenji.
Oui effectivement, salut Greg.
Bonjour à tous ceux qui vont nous écouter sur les plateformes de streaming et bonjour
à ceux qui vont nous voir sur YouTube, coucou au passage.
Voilà, et effectivement, alors non, on ne s'est pas dit qu'on allait enregistrer
un live cette fois-ci parce que comme vous le savez, comme vous avez remarqué, maintenant
on a tend à republier nos lives du coup sur YouTube, ce qui est plutôt sympa parce que
ça permet d'avoir la VOD de tout ça et d'y reparticiper.
Non, cette fois-ci en fait, on va compléter un petit peu l'épisode de la fois dernière,
il y a deux semaines pour le coup, que l'on va enregistrer avec Rodolphe Gélis à
Nigloland puisque comme on l'avait un petit petit zé avec notre légèreté et notre subtilité
habituelle, on n'a pas interviewé que Rodolphe.
Cette fois-ci, on a eu l'occasion également, comme la première fois quand on était allé
découvrir campus, on avait pu avoir Brandon qui était venu pour parler justement de son
travail, cette fois-ci on va découvrir d'autres métiers de Nigloland.
En l'occurrence, on va commencer avec une première partie qui va se passer avec Kevin
Forestier, pardon, désolé, j'ai écorché son nom, c'est une horreur, désolé Kevin, Kevin
Forestier du coup, et on aura une seconde partie de l'épisode qui va se passer avec
Philippe Dynan. Et là, si vous écoutez cet épisode, il va me dire de qui tu parles,
c'est qui ces gens et c'est là justement que je passe la patacho de notre cher Benji pour
que je nous dise un petit peu de qui il s'agit justement.
Alors, Kevin Forestier qui va commencer par ouvert global, c'est un des superviseurs
attraction qui travaille pour Nigloland depuis déjà plusieurs années, vous allez voir. Avec
lui, on va revenir sur son parcours professionnel, on va évidemment faire le pré-chaud pour que
vous appreniez à un peu plus le connaître, on va découvrir son métier, on va découvrir
des facettes que vous ne soupçonnez pas forcément dans ce genre de travail plutôt opérationnel
qui est sur le terrain en permanence. On va aussi parler un peu avec lui de tout ce qui
est recrutement, un peu tout ce qui va être les bons tips si demain vous souhaitez éventuellement
adhérer entrer dans les équipes opérations de Nigloland, il va pouvoir nous en parler.
Donc voilà, ça va être une première interview qui va être plutôt complète, on va avoir
beaucoup de sujets avec lui et c'est en même temps quelqu'un qui à l'image de Rodolf
et de Philippe qui va suivre et passionné par son métier, qui avait un rêve et qui
a réussi à le réaliser et de m'atterriller, donc ça c'est assez génial. Donc vous allez
sentir avec lui la passion, son amour du travail bien fait et ça c'est cool.
On va aussi recevoir dans la deuxième partie de cet épisode Fluff qui est donc un double interview.
C'est une interview plus courte pour le coup celle-ci.
Voilà, qui est un peu plus courte, on va revenir dessus juste avant de vous permettre de voir
l'interview. On va donc recevoir Philippe Dynan qui est le directeur technique de Nigloland,
quelqu'un qu'on a pu voir effectivement pendant l'ouverture de Cranpus Expedition 2021,
qui a un peu présenté l'attraction, qui a un peu guidé les équipes d'influenceurs et de crêteurs
de contenu quand on a pu faire l'attraction, mais c'est aussi quelqu'un qui dans l'ombre prépare
les futures nouveautés à la mainmise sur la technique, la maintenance, beaucoup de sujets.
Alors ce sera une interview qui est plus courte que celle de Kevin Forrestier pour une raison
toute simple, c'est que le timing qui nous avait été alloué était plus restreint.
Et ce qui fait que vous allez très vite le voir, il n'y a pas le préchauffe exceptionnellement parlant.
On va directement enchaîner avec les questions qu'on avait prévues de lui poser.
D'ailleurs je tiens à remercier Philippe Dynan d'avoir débordé un peu sur le timing qui était
prévu à la base. Légèrement, c'est à dire qu'il a fait x2.
Voilà, on avait une dizaine de minutes finalement, il nous a accordé une double.
Alors c'est encore une fois merci Philippe. C'était passionnant aussi bien Kevin que Philippe.
En plus Philippe, vous allez découvrir, il va en parler, il va l'évoquer de lui-même.
Disons clairement qu'il pèse bien. On sent vraiment qu'il y a le savoir-faire,
il y a la passion de la technique, le côté justement puzzle, du puzzle,
du casse-tête où tu essaies de résoudre quelque chose.
Et vous allez voir, ça transpirait dans toute l'interview et franchement c'est
d'une personne toute aussi passionnante que Kevin.
Donc du coup je propose peut-être qu'on commence tout de suite le balle avec Kevin Forrestier.
Et on va parler donc des opérations à Nyglelande.
Nous accueillons un invité qui est Kevin Forrestier,
Bonjour à vous, qui est donc super-viseur des attractions à Nyglelande.
Tu vas nous expliquer un petit peu ce que c'est comme métier et ses particularités.
Et du coup si tu as déjà l'occasion d'écouter nos épisodes,
on est habitué de commencer par le pré-chose,
c'est à dire savoir un petit peu ce que tu aimes ou que tu n'aimes pas dans l'univers des parcs.
Et donc on va te poser quelques questions.
Moi je vais commencer par la première qui est, est-ce que tu as un parc préféré ?
En sachant que si tu dis Nyglelande, c'est trop facile.
Ouais, forcément.
J'ai beaucoup apprécié Disney Mawl Kingdom en Floride.
Ah oui ?
Dans les parcs que j'ai pu visiter.
Beaucoup de vergers comme Nyglelande.
Voilà, voilà, il y a des belles thématiques, belles attractions.
J'ai beaucoup aimé.
Ok.
Valentin, je te laisse poser la question suivante.
Oui, alors on va parler maintenant de l'opposé.
Ton parc que tu déteste par-dessus tout.
Walligator.
Walligator.
C'est très ponce-franche et direct.
Ah oui, il n'y a pas de réfléchir.
Celui de Grandest ou...
Grandest.
J'ai pas encore eu la chance de faire le Sud-Ouest.
Ah oui, ok, ok.
On comprend aisément pourquoi.
Bah oui, c'est pas très difficile.
Voilà, je vais pas expliquer pourquoi.
Malheureusement.
Voilà.
Mais alors on a parlé des parcs, il y a aussi des attractions.
Est-ce que tu as une attraction que tu aimes le plus ?
Il y a une attraction où je suis sorti, j'ai vraiment adoré.
C'est Flight of Passage justement à Disney Animal Kingdom dans le land de Pandora.
Qui m'a vraiment bluffé.
Vraiment que ce soit la file d'attente, l'attraction en elle-même, j'ai adoré.
Est-ce que ça a contribué à faire que Animal Kingdom reste ton parc préféré ?
Peut-être aussi, c'est vrai.
Parce que cette zone-là, je trouve magnifique.
Alors que moi, on me l'a super bien vendu et j'ai été un peu déçu.
Et t'as été déçu.
Ouais, tu l'as fait de nuit ?
Je suis rentré deux jours, je suis sorti, faisais du risque, la file d'attente était très longue.
Mais...
C'est vachement bien fait parce qu'on a fait le Flight of Passage,
je faisais nuit dans le film, on sort, il fait nuit aussi.
C'est incroyable.
Ils sont fort ces Américains.
Quand on est en train à 10h du matin, on est ressenti, vous êtes ennuis, c'était super.
C'est vrai.
Ah, t'as pas aimé, bon.
Ouais, non, un peu déçu.
Après ça reste très calille.
Moi, j'ai vraiment aimé.
Et la petite rivière aussi, à côté, t'aimes ?
J'ai pas pu la faire.
Ah, donc j'ai pas pu la faire.
Non, tu fais des choix, parce que c'est 200 minutes d'attente fait,
t'as fait le Flight of Passage, et 200 minutes, la rivière.
C'est exactement, fallait faire le choix.
Et tu te dis que la rivière, c'est un peu pété, donc il coûte du panse à tasse.
Après oui, c'est très bien aussi, mais j'ai pas pu faire.
Oui, mais après, un peu trop classique.
C'est sûr que tu préfères un truc qui est assez low-born.
Voilà, exactement.
Et du coup, est-ce que à l'opposé de ça, il y a une attraction sur cette planète
que tu détestes et que tu ne veux plus jamais refaire ?
Là, comme ça...
Ou un spectacle, ou quelque chose que tu as juste détesté faire,
ou que tu as vraiment un mauvais souvenir,
tu as sorti de là, tu as souffert le martyre,
ou alors...
Bah, il y a beaucoup de détractions comme ça, hein,
où on s'en ralentit pas bien.
Mais là, comme ça, une plus que d'autres...
Non, j'en ai pas.
Non, pour le coup.
Et même si c'est une attraction, par exemple, qui a disparu,
qui a été fermée, qui a été supprimée,
que tu as pu connaître à l'époque,
en sachant que, oui, c'est...
soit parce que tu avais peut-être aussi des attentes.
Tu t'es dit, ah, j'en attendais beaucoup,
et au final, non, c'est pas du tout ce qu'on m'avait vendu,
un peu comme Val, qui espérait beaucoup.
Attention, je déteste pas, je dis que moi, ça m'a déçu.
Voilà.
Mais peut-être que toi, tu t'as sorti...
Eh ben, quoi ?
T'es optimiste, c'est cool.
Même Flight Force, quoi.
Même Flight Force, ouais.
Je ne vais pas penser.
Ah !
On ne peut pas dire que je déteste, non.
On ne peut pas dire ça.
Je suis Team Rock, mais...
Je ne peux pas détester, non, on ne peut pas détester.
Pas de soucis.
Alors, ça nous emmène à une autre question.
C'est le plaisir coupable.
La dernière question.
Il en reste une encore.
Il en reste une dernière.
C'est de savoir, donc, qu'il y a une attraction que toi,
tu apprécies, mais que la grande majorité des visiteurs
vont se knobber ou ne pas aimer tout court,
mais toi, tu ne peux pas t'empêcher de l'aimer.
Ouais, j'ai bien aimé le vieux Swarovskopf Scorpion
à Bouge-Gardin, c'est en part en Floride.
Donc, c'est à dire que dans un parc,
il y avait des costeurs ultra-modernes.
Donc, c'est le truc qui a plus de 40 balais.
C'est ça, mais justement parce que je n'en attendais rien
et j'ai trouvé ça pas si mal.
Ouais, mais en fait, c'est parce que c'est encore...
c'est très bien conçu, en fait, et c'est vachement fluide.
Et on se retrouve à faire un looping avec une simple barre
et non armée.
Oui, c'est vrai.
Oui, c'est vrai.
Aux États-Unis, c'est assez rare.
Oui.
Il y avait une loi justement que les forcés le arnaient partout.
Voilà, tu te retrouves avec ta vieille barre.
On se retrouve comme des traits un peu à la psychée underground.
À l'ancienne.
Exactement, j'ai bien aimé.
En général, quand tu t'assois avec, tu dis,
« Oh, il y a juste une barre, on rien a craint »
En Orlando, ça t'entend pas être retourné dans cette attraction.
Sauf que là, le truc est appareil de partout.
Tu vois le looping, c'est même le truc qui t'attire.
Tu es au courant de ce que tu fais quand même.
Et en plus, il y a des couleurs bien pétantes pour bien se dégager du paysage.
Donc littéralement, tu ne peux pas le louper.
On le sent, la conception, c'est un peu dans un délire de le déplacer,
de le démontrer.
Oui, on le fait tant.
Parce qu'il est très compact.
Et tu sens, tu vois les séparations entre les boudrilles à chaque fois,
avec les boulons.
Justement, c'est ce côté un peu vintage que j'ai bien aimé.
Ok, très bien.
Bien sûr, c'est toujours de très bonne facture,
les créations schwarzkopf.
Et pour finir, du coup,
qu'est-ce qui t'as mis le pas à l'étrier des parcs ?
Elle est ton parc de la maison, Le Home Park.
Alors Le Home Park, ça va vous surprendre, mais c'est Nigle-Lande.
Non, c'est ça !
Incroyable !
Je crois que je suis venu la première vie, je devais avoir 6 mois.
Et je pense que c'est ce qui a fait que...
Et tu te rappelles, c'était bien ?
Je ne me rappelle pas, mais en tout cas,
c'est ce qui me donne envie de venir travailler ici.
Du coup, est-ce que c'est un peu comme dans le Truman Show,
la famille Géliste a repéré,
ils t'ont mis dans un berceau avec Nigle et Niglott.
Non, et puis, tu as grand ici, tu connais que ça.
Du coup, tu n'habitais pas très loin ?
Oui, j'habitais pas loin chez mes parents, donc voilà.
Ok, très bien.
C'est parfait, parce que ça nous fait la transition
pour parler un peu de ton parcours,
avant de devenir Supervisor.
Oui, tu veux dire quelque chose, Joanne ?
Oui, je voulais dire qu'avant, peut-être, de parler de ton parcours,
moi, je voudrais peut-être en savoir plus sur concrètement
qu'est-ce que c'est que le métier de Supervisor d'attraction.
Comme ça, après, tu nous parles de ton parcours
sur comment t'es devenu ça.
Eh ben, si tu veux.
Eh, en faisons ça.
Supervisor d'attraction, c'est le responsable de toutes les attractions.
C'est lui qui va former les opérateurs au fonctionnement des attractions
et qui va s'assurer, quand le parc est en exploitation,
que les opérateurs font bien ce qu'on leur a dit,
que tout se passe bien.
Et on intervient pour tout ce qu'il peut y avoir
par rapport aux attractions, une panne, une évacuation,
l'itige avec des visiteurs,
tout ce qui touche aux attractions, c'est notre domaine.
Aux attractions d'un point de vue technique et aussi au point de vue humain ?
Surtout au point de vue opération, exploitation avec les visiteurs.
Point de vue technique, c'est plus le rôle de la maintenance.
Donc, on va être là pour la relation visiteur par l'on y voit.
Avec le personnel aussi, du coup, des conflits qu'il peut y avoir ?
Exactement.
On est vraiment là pour le personnel sur les attractions
et la relation visiteur, que ce soit en cas de panne, en cas d'évacuation,
en cas de condition météorologique.
Un opérateur, du coup, passe une formation avec la maintenance ?
Pas avec la maintenance, qu'avec nous.
Ok, d'accord.
Moi, je fais du recrutement aussi.
On va recruter les opérateurs, c'est ce qu'on a fait durant les semaines précédentes.
Et ensuite, on les accueille avec des journées d'accueil
et les formations sur les attractions.
On les forme sur plusieurs attractions.
Comme ça, ça permet, nous, on a une souplesse
quand on a des absents ou des retards
de savoir que tel opérateur, c'est faire plusieurs attractions.
C'est les ouvrir, c'est les piloter.
Et puis pour eux, ça leur permet d'avoir sur les planings,
d'avril à novembre, sur la même attraction,
ça permet de les faire tourner.
Ah, vous cherchez à faire bouger ?
Oui.
C'est important parce que franchement,
pour avoir travaillé dans plusieurs parcs d'attractions,
la laitude, c'est quelque chose
lequel il faut se battre, je trouve.
Et je suis passé par là.
Et pour avoir des employés heureux et contents,
je pense que c'est vraiment important
de leur donner la possibilité de bouger, de changer.
D'être polyvalent, quoi.
On essaie d'être à leur écoute, c'est-à-dire que nous,
on a ce qu'on appelle les anciens, c'est ceux qui reviennent
d'une saison à l'autre, donc on connaît déjà,
où on estime qu'ils sont prioritaires
et on leur demande là où ils veulent aller.
Alors forcément, si nous, on est d'accord avec ça,
on va les mettre.
C'est bien.
En fonction que s'il y a de la place,
et si nous, on les voit à cet emplacement-là,
parce qu'il y a beaucoup d'opérateurs qui vont nous dire
qu'ils veulent l'alpina,
et je ne peux pas te mettre les 70 opérateurs à l'alpina.
Donc voilà, c'est un peu premier arrivé, premier servi.
Donc eux, ils ont le choix,
si on est d'accord, on va les mettre.
Donc déjà eux, comme tu dis, ils se sentent un peu plus concernés,
ils se sentent mieux intégrés,
on leur fait confiance là-dessus.
Et les nouveaux qui arrivent, ils vont un peu compléter
lors de leur première saison,
ils vont compléter un peu les places qui restent.
Mais je leur dis, rassurez-vous, si vous revenez l'année prochaine,
c'est vous qui aurez la possibilité de choisir ce que vous voulez.
Un petit peu comme à Astérix,
on commence par des attractions très très simples,
et on peut, j'imagine, évoluer...
Oui, alors après à nouveau,
vous pouvez très bien arriver sur Cranpus, Alpina,
Donjon spatiale en fonction du besoin qu'on a.
On ne le réserve pas qu'uniquement aux anciens,
parce que voilà, c'est vraiment en fonction du profil en fait.
Quand on fait l'ercrutement,
moi je leur pose des questions,
est-ce que vous avez le vertige,
on sait qu'il y a des attractions qui vont être en hauteur,
je ne peux pas les mettre,
parce que monter à 30 mètres sur un escalier,
eux-mêmes attachés, ils ne vont pas pouvoir,
il faut qu'ils soient capables de monter le matin,
lors des contrôles avant l'ouverture,
et en cas d'évacuation visiteurs.
Donc voilà, en fonction des profils,
il y a des gens aussi qui ne peuvent pas être trop dans le noir,
on n'aime pas s'il y a un niveau sonore trop élevé,
donc là on les positionne sur des attractions plus tranquilles,
plus adaptées.
Moi j'ai un peu peur du noir, ok, ma noix hantée.
Voilà, en fait moi, quand je leur pose des questions,
on doit se demander pourquoi je pose ça,
mais moi tout de suite je note
qu'à l'attraction déjà il ne pourra pas aller.
Est-ce que vous croyez au fond de ça ?
C'est bien ça.
C'est ça.
Ça c'est vraiment bien l'espèce de...
finalement de personnalisation du profil
qui correspond à l'attraction,
il y a énormément de parcs où c'est...
On peut parler de notre expérience avec Disney l'en parler,
mais là on va en remettre les pieds dans le plat.
J'ai eu la chance moi de pouvoir choisir,
mais bon, il y avait tout un contexte le tour,
mais c'est pas donné à tout le monde,
c'est très aléatoire quand on me la tue,
c'est arbitrage aussi.
Alors là on est avant la saison,
donc là toutes les places sont à pourvoir,
après forcément on va faire du feu de toute l'année,
et dans un mois ou deux,
si il me faut une place pour telle attraction,
celui qui est opposé là à ce moment-là,
il n'aura pas trop de choix,
il va aller là où nous on a besoin.
Mais bon tu fais des meilleurs possibles.
Oui exactement,
en tout cas avant l'ouverture,
si on peut le faire, vraiment on le fait.
Ça je trouve ça vraiment chouette pour le coup.
Ouais je vais valider parce que...
alors moi pareil pour parler de mon cas,
j'ai eu la chance quand je suis arrivé à Disney
de choisir mon attraction, c'était la tour de la terreur.
C'est bien.
Mais c'était exceptionnel,
on s'informait, on m'a dit bon bah...
c'est la tour, franchement faut faire avec,
je suis là, ah non mais moi j'ai choisi d'aller à la tour.
Mon formateur m'a dit avec des yeux grands ouverts,
il m'a fait comment ça, t'as choisi.
Personne aussi à la tour,
vous voulez rester à la tour en fait,
j'ai l'impression en ce moment.
Alors ça c'était plus tard,
parce que j'ai eu la chance de faire l'équipe
qui a suivi l'équipe d'ouverture,
donc il y avait encore...
Donc c'était l'ambiance.
C'était encore l'ambiance,
t'es qui née, etc.
Mais vraiment,
il comprenait pas que j'ai eu la...
Donnez le choix,
parce qu'à Disney c'est vrai que...
On va d'abord te mettre là où il y a des besoins,
c'est la priorité avant tout,
et il y a des attractions
qui ont besoin d'énormes équipes.
Oui, plus que ça, tu vois Benji,
autant, voilà ça ne me choque pas
qu'on te fiche à un endroit dès le début,
mais ce qui peut m'embêter avec Disneyland Paris,
c'est que tu peux rester très longtemps
à mourir sur la même attraction
sans possibilité de respirer,
et c'est pour ça que moi ça me tient très à coeur
qu'un parc puisse proposer à ses opérateurs de changer,
parce que c'est hyper important.
Exactement, c'est que nous là,
on va commencer la saison,
donc bon, on a mis les opérateurs
là où on pensait être le mieux.
Si eux ne se sentent pas bien,
ou si nous, on les sent pas à l'aise,
il y aura des changements,
on les changera.
Donc là, on commence comme ça,
parce qu'il y en a aussi des fois
qu'ils souhaitent une attraction,
parce qu'il y a une différence entre l'affaire
où on aime bien cette attraction-là
et quand même la pilotée,
et finalement, il y en a qui disent
« ah ouais, mais non,
finalement ça me plaît pas,
et on peut faire des ajustements...
Voilà, c'est épuisant,
parce qu'il y a vraiment un gros turn-over
en visiteur...
Oui, c'est vrai que physiquement,
travailler sur...
Je vais faire des exemples extrêmes
entre Grand Plus Expedition
et le petit train qui fait le tour du parc.
C'est différent.
Il n'y a pas du tout le même rythme de travail.
Exactement, c'est différent.
Il y a des attractions beaucoup en extérieur,
donc vous êtes soumis à tout ce qui est
condition météorologique,
s'il pleut, s'il fait froid,
s'il fait très chaud,
vous êtes soumis à tout ça,
puis il y a des attractions plus confortables,
qui sont climatisées, et chauffages, et tout.
Donc c'est vrai que des fois,
ça joue en fonction des personnes
qui préfèrent aller là plutôt que...
Et puis il y a les warriors qui peuvent rester
sur le bobsleigh pendant 30 ans.
Exactement.
Exactement.
Trompartisées.
Oui, parce que je le connais.
Qui se retrouve au Zadei maintenant,
oui, oui.
Voilà, on est d'accord.
Du coup, on va pouvoir rebondir justement
sur la question qui fait que
quel est ton parcours,
voilà, tes études et tout,
qui fait que pouf,
tu es atterri à ce poste-là aujourd'hui.
Alors, moi depuis tout petit,
si vous voulez travailler dans les parcs,
ça c'est sûr.
D'ailleurs, je voulais ce poste-là
de responsable d'attraction.
Oh, félicitation.
Vraiment, oui, c'est vrai que je voulais
depuis tout petit,
parce que je me suis toujours dit
de former les opérateurs,
expliquer comment fonctionnent les attractions.
Je trouvais ça génial.
Et puis, j'ai toujours voulu
Trajan Glande,
parce que voilà, c'était mon home parc.
J'habitais pas loin.
Après, j'ai les parcs en général,
mais il y a aussi ici,
il y a quelque chose qui fait...
Oh, la boucle est boucle.
Non, mais c'est vrai.
C'est fantastique, oui.
C'est pas facile,
d'obtenir le poste que tu veux
dans un parc.
C'est vrai.
Oui, et là, pour le coup.
Beaucoup de chances.
Oui, carrément.
Il faut quelque chose.
Je te rassure, tous nos parents n'ont pas...
Bah voilà.
Alors, j'ai quand même fait...
J'ai fait un BTS dans la formatique,
dans le développement de logiciels
et de sites internet,
donc ça n'a vraiment rien à voir,
parce que j'aime beaucoup aussi...
Je suis un peu geek sur les bords,
donc j'aime bien l'ordinateur, tout ça.
Nous aussi, on en connaît un.
Oui, je crois.
Exactement.
Donc, j'ai fait ça,
mais en parallèle,
dès que j'ai eu 18 ans,
je suis arrivé à Nygland
en tant qu'opérateur,
donc en 2013.
En même temps que mes études.
Donc là, j'ai débuté
vacances, week-end.
C'était quoi ta première attraction du coup ?
J'ai commencé Mon Gole Fière.
Oh...
Oh...
Pendant une semaine.
En plus, là, qui viennent de ressort.
Ah ouais, bah j'ai pas du leurfier.
D'une version, ouais.
Ils sont toutes belles, toutes propres.
Ils ont vraiment refait ça très, très bien.
J'ai fait une semaine au Mon Gole Fière,
et après, j'ai fait toute la saison au Manoir Entée.
Ah !
Parce qu'ils avaient un besoin.
Ah !
Alors, ma attraction préférée,
c'est que...
Jeanne, viens de vous étouver,
est-ce que tu viens de dire
son attraction favoritaire ?
Parce qu'à l'époque,
personne ne voulait,
aucun opérateur ne voulait du Manoir.
Ah ouais ?
Et quand le supériseur de l'époque,
il m'a dit,
« Non, mais on va pas te laisser au Mon Gole Fière,
il faut qu'on te mette ailleurs où tu veux aller.
»
Moi, j'aimais, à l'époque,
il n'y avait pas Alpina, tout ça.
Donc, pour nous,
le must, c'était se passer à l'expérience.
T'as un peu costur-fan sur les bords,
ou pas ?
Un petit peu, oui.
Ouais, ouais, ouais.
Donc, je me dis spatiale,
ils ne vont pas me mettre tout de suite.
J'viens d'arriver,
je ne veux pas le citer.
Je dis, je ne sais pas,
par exemple, le Manoir,
et dès que j'ai dit ça,
il m'a dit,
« Manoir, personne ne veut y aller,
tu vas y aller.
Est-ce que tu es bien là ? »
Et je vais chercher mon planning
fin de semaine,
je vois formation Manoir
la semaine d'après.
Bon, j'ai hop, c'est parti.
Et j'ai fait toute la saison,
mais j'ai fait Halloween au Manoir.
À l'époque,
il y avait ce qu'on appelait
un chatouilleur,
il y avait quelqu'un
qui venait vous toucher dans partours.
Ah, comme dans l'époque
d'être enfant, Tom.
Exactement.
Il y avait un cercueil
à l'entrée de la file d'attente
ou quand vous passez devant le cercueil,
il s'ouvrait et tout.
Je veux dire,
on était plusieurs un peu
dans l'attraction,
on était tous maquillés,
mais il y avait
une ambiance de dingue.
J'ai passé un de
meilleurs Halloween dans le Manoir.
C'était l'attraction
d'Halloween.

si tu me donnais
une demande
de mon choix,
ça serait ça.
Ah ouais.
Et j'ai un rêve
personnel que j'espère
un jour réalisé
à Nigle Lund,
c'est de faire le parcours
à pied dans le Tri-Fantôme.
C'est fait.
Ah ouais,
comment il a casé.
On verra ce qu'on peut faire.
C'est fait.
Non mais ouais,
j'ai fait tout le reste
de la saison
Manoir.
Et puis après,
ils m'ont mis
Spatial Bobsleigh,
Air Meeting,
j'en ai fait beaucoup.
Et après, Alpina y est arrivée.
Alpina,
Chilite,
Grande Roue.
Et c'est en 2019
que l'ancien Supervisor
part pour faire autre chose.
Et je me retrouve
avec le Supervisor
qui, avant de partir,
me dit,
tiens, t'as rendez-vous
au bureau, j'y haut.
Normalement, c'est pas bon.
J'arrive dans l'entrée des bureaux,
j'ai la DRH,
chez Rodolphe,
j'ai Philippe Dinant,
directeur technique.
Viens, Kevin, on va parler.
Oula.
Là,
j'ai refait toute ma vie
à d'autilets.
Qu'est-ce que j'ai fait comme carré?
Non mais tu te dis déjà,
bon alors,
candidature pour retrouver
notre boulot à Iéreur.
Ah ça,
surtout que je...
On ne savait pas
que le Supervisor
a l'époque parté.
Donc,
il n'y avait aucun soupçon
qui pouvait me dire
qu'il va pour ça.
On s'installe,
je m'installe dans les bureaux
et on m'annonce, voilà,
bah écoute,
il va partir
et on pense que ça peut être
une place pour toi.
Alors là,
je crois que c'était l'un
des plus beaux jours de ma vie.
Donc,
avant de partir,
il m'a formé sur les 43 attractions
et il est parti.
Donc,
j'ai pris la place
en juillet 2013,
oui, juillet 2019,
pardon,
juillet 2019.
Quatre en trois attractions.
Ouais.
Faut quand même un gros bloc note
pour noter...
Bah j'ai toutes les notices
et on a tout...
Ils ont tous une spécificité
où il y a énormément de...
Il y en a qui se ressemblent,
je veux dire,
les attractions à Piste,
Tacot,
Tracteur,
Camion,
Élysons,
Dragon,
tous ces items-là
fonctionnent un peu pareils.
Après,
nous,
on achète beaucoup
chez Mac,
donc les attractions
de chez Mac se ressemblent.
Il faut parler allement
du coup pour lire les notices.
Non,
c'est sympa,
ils nous les traduisent.
Bon,
des fois,
c'est mal traduit,
mais c'est traduit.
Après,
nous, on les refait
aussi nous-mêmes,
en notre sauce.
Ils traduisent bien
les couleurs des boutons.
Oui, c'est important.
Et les anciennes versions,
on le voit bien avec Spatial.
Maintenant,
Alpinacranpus,
Alpinacranpus, clairement,
c'est les mêmes,
au niveau du pupit,
du fonctionnement,
ça se ressemble beaucoup.
Spatial,
on voit qu'il commence
à dater,
il y a les anciennes versions.
Mais,
donc non,
ça se ressemble un peu
parce que, voilà,
les pupits se ressemblent.
Et puis après,
il y a aussi le parc
qui fait le choix
de les faire un peu pareils,
de mettre les boutons
même en droit,
que ça soit quand même plus simple
pour les opérateurs.
Exactement, standardiser
l'emplacement des boutons.
Ça, c'est le choix
du directeur technique
de faire ça, ouais.
Alors,
en off,
avant qu'on commence
l'interview,
tu nous as dit que
tu as eu une vie
avant de devenir super viseur.
C'est vrai.
Tu as fait un peu
de radio.
Oui,
j'ai une autre passion aussi.
C'est que j'adore
l'animation en général
et donc l'animation radio.
Et oui,
j'ai fait animateur radio
sur plusieurs radios
régionales,
locales,
pendant 4, 5 ans,
je fais aussi de la web radio.
Donc, voilà.
Ça, ça me parle.
Je crois que vous connaissez
de la radio sur Internet
pour ceux qui ne connaissent pas.
Mais, ouais,
j'ai fait,
ça, c'est quand j'étais
beaucoup plus jeune.
À 14, 15 ans,
j'avais un table de mixage,
un micro dans ma chambre.
Mais,
mais du coup,
les parcs...
Tu viens en boucler parce que
tu es la voix
qu'on entend
dans le parc négloland.
C'est vrai qu'il y a certaines
les annonces.
Oui, du coup,
que Rodolphe un jour me dit,
ouais, on va acheter
une voix et tout.
Je dis, bah,
c'est moi hier.
Et puis,
le tout début qui a les feux
artifices,
donc depuis 2014,
c'est moi qui fais les annonces
l'après-midi.
Tout est enregistré.
Et puis,
juste avant le tirage de feu,
il y a des messages en cas
d'annulation de feu,
tout ça.
C'est moi qui ai enregistré ça.
D'accord.
Sachant qu'il allait,
en plus,
embaucher quelqu'un
pour faire la voix,
est-ce que, du coup,
tu as une prime
pour enregistrer ta voix
ou ça fait partie de ta vie?
C'est cadeau.
C'est cadeau.
Qu'est-ce que t'es généreux
avec ta main?
Exactement.
Qu'est-ce que je ne ferai pas
pour Dijord?
Scandal.
J'ai une petite question,
moi,
qui rebouc sur ce que tu disais
juste avant,
sur la formation de 45
attractions,
enfin,
beaucoup en tout cas.
Quand tu,
du coup,
toi,
avec le post que tu as actuellement,
est-ce que tu envoies
des personnes,
tes collègues,
faire la formation aux autres
et tu es la personne au-dessus
qui exécute?
Ou est-ce que toi aussi,
tu vas au contact
des nouveaux salariés
pour leur expliquer
directement?
Non, non,
moi, j'y vais.
On est trois aujourd'hui,
Supervisor Anigle-Lolande.
C'est aussi pour pouvoir,
le parc s'agrandit de plus en plus,
donc il faut qu'on soit
plus présents sur le parc,
donc du coup,
on est trois,
mais chacun,
on a les mêmes missions
d'accueillir,
de former et d'accompagner
les opérateurs.
Donc moi, j'y vais,
bien sûr,
et je ne voudrais pas qu'on me le retire,
d'ailleurs.
C'est super intéressant
de toucher
au monde opérationnel.
Donc,
il y a pas mal d'enjeux
quand on est
sur le terrain.
Est-ce que tu as des
des objectifs de performance
qu'il faut atteindre
par jour,
par semaine,
peut-être par saison,
ce qu'on pourrait appeler
des KPI,
des KPI,
des KPI Indicators,
pour justement dire,
voilà,
il faut que l'attraction
aille à un débit de temps,
il faut avoir eu
tel nombre de visiteurs,
etc.
Est-ce que c'est le genre
de choses auquel
t'es confronté?
Alors,
je sais que
beaucoup,
dont les gros parcs
que vous avez cités tout à l'heure le font,
nous, on ne le fait pas.
Je pense que vraiment,
ce qu'on attend,
c'est,
on va dire, c'est un peu bateau,
mais c'est un bon retour
des visiteurs,
la satisfaction.
Il n'y a pas un challenge
de se dire,
il faut atteindre le DBOR,
pas du tout.
Alors après,
quand tu vas dans le parc,
tu le vois,
il n'y a pas beaucoup de visiteurs
et que c'est noir de monde
à une attraction,
c'est que peut-être
l'opérateur n'est pas assez efficace.
On le voit avec les temps d'attente,
si ça commence à monter,
alors que ça devrait pas,
on peut très bien aller voir
l'opérateur pour
le booster un peu,
le motiver,
si il y a un souci à ce niveau-là.
Mais il n'y a pas vraiment,
non, il n'y a pas un challenge,
l'opérateur, on va pas lui dire,
aujourd'hui, il faut atteindre
les 900 personnes
qu'il doit y avoir
sur Cranpus ou Alpina.
Non, pas du tout.
C'est nous,
si on se rend compte
que c'est de l'observation,
si on se rend compte
que les opérateurs
sont un petit peu lents,
on va leur dire,
d'être un peu plus efficace
et voilà, ça s'arrête là.
Pour la petite parenthèse,
moi qui ai travaillé à Astérix,
c'est quelque chose
qui pour le coup,
était vachement winé
impression.
Je crois que vous aimez
noter exactement
le nombre de visiteurs par quart d'heure.
À Disney aussi,
la capacité, c'est important.
On doit bien sûr
l'efficacité.
L'efficacité,
puisque le centre de contrôle
nous appelle, on nous dit,
voilà, vous êtes à X pour 100
d'efficacité
pour augmenter la cadence.
Je dirais que c'est un petit peu différent
entre Disney Astérix
dans le sens où,
Astérix, tu peux avoir
une attraction à toi tout seul
et du coup, avoir cette charge
pour toi tout seul.
Et c'est quelque chose
qui, je pense,
en tout cas pour moi,
ce n'est pas toujours facile
à gérer cette pression
du chiffre.
J'imagine surtout au début
quand vous êtes nouveau,
ça doit être un peu oppressant,
un peu stressant.
Un petit peu,
parce que surtout,
moi qui voulais surtout
faire du beaucoup de courtoisie
et du accueil, tu vois,
de taper un peu la tête dans les chiés.
C'est pas, c'est la réalité
qui revient et c'est pas toujours marrant.
C'est ça.
Non mais c'est bien,
ça veut dire que dans la réalité,
ce n'est que certains parcs
qui ont ces objectifs en tête.
Donc ça veut dire que peut-être
donc des petits parcs
un peu plus régionaux,
comme Nygle-Land,
peuvent se permettre
d'être un peu plus de chile
pour refaire plus de qualité.
Mais justement, voilà,
c'est ce que je vais vous dire.
Je pense que nous vraiment,
ce qu'on met en avant
est un peu notre règle numéro 1.
C'est vraiment l'accueil visiteur,
la courtoisie, le bien-être.
Donc c'est pour ça qu'on préfère peut-être
que l'opérateur mette un petit peu plus de temps,
mais qui personnalise chaque
accueil, chaque tour en fonction
et avec le visiteur.
Chaque visiteur a l'impression
qu'il est le premier
et qu'il vient d'arriver.
Oui, c'est marrant.
Ailleurs, on nous apprend.
Oui, chaque visiteur est unique
et qu'on est en formation.
Cruise-toi !
Et puis la demi-journée de formation
qu'on a eue, genre
« Ah, tout est magique, c'est super ! »
Et tout.
Chaque personne est important.
Et sur le terrain, c'est « Hey, man, tu as le cul ! »
Après, forcément,
ces gros barques-là,
ils ont beaucoup, beaucoup,
beaucoup de visiteurs.
Donc je pense que c'est...
Voilà, je compare à nous...
Chaque personne, mais chère.
Ouais, après nous,
sur la période d'Halloween aussi,
où c'est une période très chargée,
là aussi, je pense qu'il faut
vraiment aller vite
et peut-être qu'on néglige un petit peu aussi,
là, à ce moment-là,
mais c'est... allez, 5 jours dans l'année.
Oui, c'est normal, après,
c'est la période d'Halloween.
C'est là, tout le monde s'y est préparé,
j'ai envie de dire.
C'est ça.
Et on sait.
Le visiteur est où ?
Le sait.
Et tout le monde...
Le visiteur veut aussi avoir
le moins de temps,
d'un temps possible.
Voilà.
On va dire que...
Exactement.
Mais on garde quand même en ligne
que la courtoisie,
l'accueil, c'est la règle numéro 1.
Ok.
Sinon, concrètement,
sur le terrain,
on va dire que c'est un peu
plus important pour le jour,
quand il y a des conflits,
ou alors par rapport
à certaines prises de décision
opérationnelle.
Ouais.
On décide du nombre d'opérateurs
qu'on va mettre
sur les attractions.
C'est-à-dire qu'on a un tableau
qui a été validé par le directeur
technique, par la direction,
de dire tant de visiteurs,
c'est tant d'opérateurs,
et tant de véhicules,
de wagons,
ou de trains,
sur les attractions.
Donc nous,
on a juste à se fier
à ce tableau-là,
avec les estimations que le bureau
RH va nous donner,
soit la veille,
et on réajuste le jour même,
de se dire voilà,
on va mettre tant de trains,
tant de wagons,
sur les attractions.
Et puis sur les opérateurs,
on va mettre souvent
les après-midi,
ce que c'est souvent là
où il y a le plus de monde,
que le matin,
le matin il est souvent seul,
l'après-midi on va renforcer
les attractions.
Donc on décide de ça.
Nous, on intervient pour les litiges,
on va dire,
enfin les petits litiges,
c'est-à-dire
un visiteur qui n'est pas
en accord avec ce que dit
l'opérateur,
du moment qu'il commence
à y avoir menace,
insulte,
là c'est directement
les équipes de sécurité
qui interviennent.
Moi, ce n'est plus mon problème.
Après, nous on est consultés,
notamment là,
on a rajouté pas mal
de rallonge de fils d'attente,
ce qu'on appelle les extra-fils d'attente,
c'est-à-dire que là,
on se rend compte que nos attractions,
certaines,
les fils d'attente sont trop courtes.
Alors, nous,
on a rajouté avec les...
Donc on s'est mis d'accord
avec la direction
et toujours directeur technique,
de se dire comment on va
mettre ça en place,
qu'est-ce qu'on peut faire,
dans quel sens on va orienter
les visiteurs.
En fait,
il me consulte beaucoup
parce que j'ai la chance
d'avoir été opérateur.
Donc je sais
ce que c'est d'être
huit heures par jour
sur une attraction.
Il y a les dernières fois,
on est venus sur le parc,
on t'a croisé très souvent
dans les allées,
on va être en train d'observer
une attraction à l'autre.
C'est notre rôle d'être
énormément sur le terrain.
Je veux dire, nous,
on est au bureau le matin
et le soir,
en dehors des horaires d'ouverture.
Mais dès que le parc,
il l'ouvre,
de 10h à 18h,
on est dans le parc.
Le but, c'est qu'on soit
à proximité de toutes les
attractions,
dès qu'il se passe quelque chose,
que l'opérateur a besoin de quelque chose,
il a besoin d'aide,
il a une question,
on a besoin de le remplacer
quelques minutes.
Voilà, on intérimie
pour tout ça.
Donc il faut qu'on soit vraiment
sur le terrain,
on est l'œil du terrain
sur le parc.
Et donc à ce niveau-là,
que ce soit Rodolf
ou d'autres,
comme le directeur technique,
nous consulte beaucoup
parce qu'il sait qu'on a
l'expérience du terrain,
on sait vraiment
comment fonctionnent les attractions,
l'exploitation.
Et d'ailleurs,
j'ai une question
qui reboucle un peu
avec ce que tu nous expliquais.
Est-ce que
il est déjà arrivé
de revenir un peu
aux manettes des attractions,
peut-être par manque de staff
ou par nécessité ?
Oui, bien sûr.
Nous,
vu qu'on forme,
on connaît forcément
toutes les attractions.
Et en cas de retard,
en cas d'absence,
en cas,
on a des personnes,
on a déjà eu des opérateurs
l'été,
coups de chaud,
petits malaises,
genre de choses.
À Nigoland,
il y a beaucoup d'attractions
où l'opérateur est seul.
Donc s'il n'est pas là,
l'attraction ne fonctionne pas.
Donc nous,
on est appelés
et on peut remplacer
quelques minutes, quelques heures.
Alors dès qu'on est placés,
c'est aussi à nous de trouver
tout de suite une solution,
parce que notre but,
c'est de pas de passer
l'après-midi sur l'attraction.
Alors, souvent,
on appelle le bureau Hérâges
pour qu'il nous trouve une solution,
parce qu'on la main direct
sur le planning,
vu qu'ils sont au bureau,
moi je ne les ai pas sur moi.
De trouver une solution,
peut-être de rappeler quelqu'un
ou de déplacer quelqu'un
d'une autre attraction,
par exemple,
si ils sont 3 à l'Alpina,
peut-être que je vais faire le choix
d'en mettre que 2.
Mais comme ça, le troisième,
il peut être sur une autre attraction.
S'il la connaît tant mieux,
s'il la connaît pas,
on va le former.
Alors là,
ce n'est pas les meilleures formations,
ce que c'est directement
parcouvert sur le terrain.
On lui explique que c'est vraiment
ce qu'il y a à savoir
et après, il prend notre place.
Donc oui, ça nous arrive assez souvent.
Et je pense qu'il faut garder
aussi de temps en temps
de rester dessus,
parce que j'ai beau avoir été
à l'opérateur pendant 7 ans.
Je pense que des fois,
les visiteurs changent.
Les visiteurs ne sont peut-être
plus comme avant,
c'est différent,
réagissent différemment.
Et je pense que c'est toujours bien
de temps en temps
de revenir à l'essentiel
pour quand on forme un opérateur,
vraiment avoir la légimité
de se dire je sais de quoi je parle,
j'ai été à ta place
et de ne pas dire
oui, il va me répondre,
t'as fait ça il y a 10 ans, non,
je le fais encore de temps en temps.
Et voilà,
au moins on peut dire
je sais de quoi je parle.
D'accord.
Et d'ailleurs,
par rapport
l'évolution des réactions
de certains visiteurs
à bord des attractions,
est-ce que ça t'est déjà arrivé
de faire évoluer,
finalement, certaines procédures
par rapport à ça
ou pas du tout ?
Par exemple,
peut-être avec l'apparition
des téléphones portables
où on se filme beaucoup
dans les véhicules.
Évidemment, ça c'est un fléau,
ça c'est un fléau dans les parcs,
l'utilisation des téléphones portables
ou des objets qui s'envolent.
Beaucoup de parcs
mettent des filets
où maintenant on voit
carrément les portiques d'aéroports
beaucoup aux États-Unis
ou même maintenant
surfly à Fantasy Island.
Et on est obligés
parce que maintenant
on a beau interdire
les gens rentrent quand même
avec des objets qui s'envolent.
Et je pense que les visiteurs
aussi ont évolué
où maintenant
je pense notamment
nous,
les zones rouges,
il y a quelques années
c'était grillager,
personne aurait osé
les franchir
et on arrive de temps en temps
à avoir des personnes
qui en jambent les zones
pour aller récupérer
un objet perdu
ou parce qu'il y a de l'argent par terre.

c'est des comportements
que vraiment
il y a moins de 10 ans
ça n'arrivait jamais
mais on voit que maintenant
les gens ont moins peur
qu'avant
et ils se rendent pas compte
du danger auquel
ils se mettent à faire ça.
On peut être moins conscients
justement
puisque on a souvent tendance
quand on vient dans un parc
et c'est une expression
que j'utilise beaucoup
en tant qu'opérateur
c'est quand on arrive au parking
on se gare
et on laisse le cerveau au parking
et on va se balader dans le parc.
Mais c'est vrai.
Donc il y a peut-être aussi
ce que t'es inconsciente
ce qui fait qu'on est
dans un endroit qui paraît rassurant
et dans lequel
il ne peut rien nous arriver
sauf qu'on monte
dans des machines industrielles
exactement
qui ont des grosses puissances
des machines qui sont adaptées
pour accueillir
un être humain
mais ça reste une machine
et malheureusement
on le voit la plupart des accidents
il y a des accidents techniques
mais souvent c'est un mauvais
comportement du visiteur
ou même de l'employé
quand je vois des accidents
d'attraction
ou c'est un opérateur qui s'est fait
qui a eu une collision
où il a été chercher un objet
dans le parc où
avec l'attraction marche
moi ça me rend fou
et je dis
mais encore qu'un visiteur le fasse
tu te dis bon il est pas conscient
et puis c'est le plus à même
de connaître ses propres personnels
mais la personne est formée pour
on ne fait que rabâcher ça
qu'il ne faut jamais quitter son poste
qu'il faut jamais aller dans le parc
et ça arrive
donc ouais
mais les mentalités changent
je sais pas si ça en vient
ou en mal mais elle change
oui effectivement
oui effectivement
à surveiller une fois de plus
en tout cas aujourd'hui
le parc n'est pas encore ouvert
on est le 28 mars
là où on enregistre cet épisode
mais t'es quand même sur le terrain
donc le parc était en hivernage
néglolande s'est encore saisonnié
ça ouvre là
ça va ouvrir du 8 avril
et puis ça va être du novembre
jusqu'à fin novembre du coup
quels sont finalement les préparatifs
lorsqu'on met en place l'hivernage
est-ce que dans les attractions
vous rangiez certains véhicules
est-ce que certains partent à l'atelier
pour être démontés
médiculeusement je suppose
voilà
réparés pour certains
qu'est-ce que ça implique finalement
est-ce qu'il y a aussi
finalement des
des sous-traitants
qui font ça
ou alors tout se fait en interne
dans vos propres ateliers
ouais l'hivernage se le prend
un bon moment
dès la fermeture du parc
dès le lendemain de la fermeture
on a déjà de vider tous les bassins
ça c'est voilà
et de retirer du coup
tous les bateaux
ça soit les bûches pour la rivière canadienne
les bouées de la rivière des faits
les barques de l'Afrique à Crousse
tout est retiré
pour vérification
souvent les coques peuvent être endommagés
peut y avoir des fuites
donc il y a toute cette partie-là
qui est tout est fait en interne
toute la maintenance d'attraction
est faite vraiment dans les ateliers
sortir avec une grue j'imagine
tout ça on l'écoute
pas une grue mais des...
un bras télescopique
oui voilà pour sortir des véhicules
alors certaines attractions
leur propre gage qui permettent
de faire la maintenance moderne
par exemple sur une attraction moderne
on prend plus de l'expédition
évidemment les rafts
restent dans leur voie de garage
c'est fait pour
on peut les poser à côté au sol
comme ça la maintenance peut intervenir
donc il y a toute cette partie-là
après nous on s'occupe
avec les mes collègues Superviseurs
de bâcher toutes les attractions
même certains décors
sont bâchés
ça va éviter une usure premature
et exactement pour éviter
pour conserver les peintures
même les assises
tout est en mousse
donc ça vite fait de verre
avec le froid
exactement le froid, le gel, la neige
enfin toutes nos conditions climatiques
donc ça nous prend un bon moment
et puis après la maintenance
il y a aussi le calage des attractions
c'est à dire qu'il y a
beaucoup de véhicules
pour ne pas qu'ils restent
poser sur le roue et que les roues
deviennent des ballons de rugby
on va les surélever
mettre des câlambois
dessous par exemple pour le véhicule
du manoir
le véhicule du manoir
le disque du Grizzly
qui pèse plusieurs tonnes
forcément si vous le laissez
comme ça vous revenez en avril
les roues sont complètement arrondies
je vois ce que tu veux dire
donc pour conserver ça
ils sont mis sur cal
et comme ça les roues ne touchent pas
le rail
sont surélevés
c'est uniquement pour les attractions
à piste
je pense qu'il y a les canards également
pour les costeurs non pas du tout
mais ouais toute cette partie-là
et puis ensuite la maintenance en tam
il y a de la maintenance préventive
c'est à dire qu'ils ont un calendrier
de se dire tous les temps de temps
tous les ans
tous les six mois
je connais pas exactement
pour chaque attraction
mais ils récupèrent un véhicule
par exemple il y a une année
ils vont faire je prends le spatial
il y a deux trains
ils vont faire un train une année
l'année d'après
ils vont démonter le train numéro 2
juste pour vérifier si tout va bien
il n'y a pas de raison de le vérifier
mais ça fait partie de la maintenance préventive
de se dire on le vérifie
même si on n'a rien à lui reprocher
ça peut éviter que dans quelques années
on ait une casse
donc et après il y a de la maintenance
qui n'est pas préventif
qui là est obligatoire
parce que là justement il y a un doute
il y a quelque chose
où on n'est pas sûr
qui doit être vérifié
ou que le constructeur nous impose
et il y a des changements
je pense notamment au skyfly
de chez Gerchelor
donc nous les remittings
où les rotations sont de plus en plus compliquées
parce que c'est une demande du constructeur
parce que les G étaient trop importants
sur le corps
c'est pour ça qu'on est moins bon qu'avant
et si vous avez dans d'autres parcs
équipés de cette attraction
c'est en aller les mêmes problèmes
vous avez toujours...
moi je pensais que je devenais vieux
non non non
la rotation a eu de difficulté
parce que le constructeur nous l'a demandé
d'accord
et il a réjudifié un peu
les ailes s'inclinent beaucoup moins qu'avant
donc vous avez moins de possibilité de vous trouver
c'est un scandale
oui
Gerchelor, bouuuu
ça peut re changer
ah
ça peut re changer
normalement on a la tueuse qui va venir
dans les prochains jours
on va refaire des tests de rotation
avec des capteurs pour léger
et peut-être que on va pouvoir
parce que le directeur technique
même la direction est très déçu
parce que l'attraction
a perdu son intérêt principal
pour débrouiller les avions
ouais c'est ça
ce qui était sympa c'est de pouvoir faire des rotations
et on ne peut plus donc l'attraction est sans intérêt clairement
c'est simple que j'étais tombé sur une vidéo Youtube
ou justement quelqu'un dans ce type de rotation arrive vraiment à faire
ouais ça c'était il y a quelques années
ça peut-être que ça leur a fait peur
voilà
mais non justement c'est devenu rare
c'est dur
ça c'était peut-être trop
de faire 60 rotations pendant le cycle
mais là maintenant on est à 0
donc il y a peut-être moyen de faire entre les deux
ah oui quand même
moi ça va mon corps
c'est compliqué, il y a possibilité
mais c'est quand même très compliqué aujourd'hui
encore c'est 18
c'est pas mal quand même
c'est bien
si j'arrivais à en faire 3
c'était James
c'était à Trips Drill
ah oui
à Nigloland c'était trop un monde corps
c'est plus compliqué
parce que on nous a dit
il faut mettre vers l'extérieur pour l'arrivée d'air
il faut se mettre soin en avant
il y a toute la stratégie
à mettre en place
c'est tout bien en place
tout était bon
tout était allié
c'est pas possible
c'est le gamin des qu'on rentre sur l'attraction
pour avoir le premier avion
c'est clair
non mais David parce que à chaque fois que j'essaye
de tenter quelque chose
j'y arrivais jamais
donc on m'a dit
alors il faut que tu fasses comme ça et comme ça
et comme ça et comme ça
alors je le tente
oui ça a marché
c'était presque bien Hackel
mais je comprends
l'année dernière je suis venu
et rien du tout
et je voyais que les avions
tournaient beaucoup moins dans Coq
vous aussi
vous avez rassuré la tasse violet
pour que tu en aimes moins vite
faut pas le dire
faut pas le dire
mais c'est vrai ça ou pas
non c'est une légende urbaine
excuse-moi
je t'ai estimé
oui donc voilà un peu tout ce qui se passe
l'hiver
ici au parc
mais tout est vraiment fait en interne
on en voit pas
ailleurs
tout est gardé chez nous
je pense que c'est bien de garder ça
que soit fait chez nous
comme ça on est sûr
de ce qui est fait
c'est pas plus mal
est-ce que
il est possible que certaines attractions
continuent à tourner
ne serait-ce qu'une fois
de temps en temps en hiver
ou vraiment tout est arrêté
coupé
pour éviter
c'est vraiment coupé
j'ai pas de souvenir
de les attractions
sont bâchées
alors il y a toujours moins
possibilité de les retirer
mais
non ça tourne
il n'y a pas des attractions
qu'un besoin
vraiment de les mettre en route
en mettant tous les mois
non
tout est vraiment arrêté
le soir de la fermeture
alors après
ça peut
aller peut-être les semaines
qui suivent
parce que des fois on a des privatisations
on a des séminaires
ou là on peut encore
faire tourner les attractions
mais dès qu'on arrive
dans le froid
il n'y a plus rien qui tourne
vraiment
tout est redémarré
là en ce moment
lors des formations
avec les opérateurs
ah oui
donc ça veut dire que
pendant que les opérateurs
arrivent
c'est aussi le moment
où vous les remettez en route
c'est à ce moment là
c'est fait juste avant
par le contrôleur
qui lui avant que je passe
faire la formation
vérifie que l'attraction fonctionne
lui il a toute une checklist
de contrôle à vérifier
et si il me donne le feu vert
on peut former dessus
d'ailleurs à partir de
quelle période
on va dire que
la plupart du personnel
opérationnel
quitte le parc
et
à quelle période
revient-il finalement
pour savoir quand est-ce qu'on peut venir
discrètement
visiter le parc
en coupant les cadenins
vraiment
c'est ça
vraiment les opérateurs
le soir de la fermeture
c'est fin de contrat pour eux
alors on en garde certains
mais pour nous aider
pour le re-emballage
parce que
bon je vous ai parlé
de la partie attraction
mais il y a aussi tous les restaurants
qui remballent les terrasses
les poutiques
les boutiques qui range
qui retirent tous les objets
la salle de jeu
voilà chaque boutique
chaque stand
s'occupe de sa zone
et ça tu t'en occupes aussi
et ça non
ça c'est vraiment uniquement
la partie attraction
après c'est le manager
de chaque restaurant
qui avec son équipe va
remballer les terrasses
les tables
et ils reviennent à peu près
à quelle période d'avant
justement on y est
ils reviennent début mars
début mars pour le déballage
maintenant on appelle ça le déballage
remettre les terrasses
remettre tout en place
quasiment un mois avant l'ouverture
moi les opérateurs
ils arrivent mi mars
on a commencé les formations
vers le 15
une fois à peu près 2 semaines
pour former tout le monde
vu qu'on est en fait à 2
ça va assez vite
quand j'étais tout seul
on prenait plus de temps
petit peu
ouais ouais
donc là tout le monde est là
il vient d'une journée
ou deux ça dépend des attractions
ou des zones
des fois
pour faire plusieurs attractions
ils viennent plusieurs jours
et après ils vont commencer
on va faire une journée d'accueil
et après midi-entraînement
donc la semaine avant l'ouverture
où là
on leur demande de venir
les anciens comme les nouveaux
pour s'entraîner sur les attractions
parce que c'est la dernière
répétition
avant le début
à partir du samedi 8 avril
les gens qui vont monter dedans
c'est des clients
donc il faut qu'ils soient prêts
donc ça veut dire que c'est
une journée de répétition
générale c'est sans public
pour l'instant
donc vous restez entre vous
oui, exactement
nous on aime bien
avec mes collègues
mettre un peu des situations
imaginer des cas
qui peuvent leur arriver
que ce soit
voilà un des enfants simulés
qu'un enfant fait pas la taille
comment ils réagissent
pour expliquer
qu'ils pourraient pas accéder
l'attraction
des mini conflits
ce genre de choses
des pâles
qui vont partir une casquette
comment ils réagiraient
un peu
des journées d'orage
exactement, des exercices
d'évacuation
il y a également des exercices
incendies
que ce soit dans le manoir hanté
dans le spatial expérience
donc ils doivent connaître
les emplacements
de toutes les issues de secours
des extincteurs
les aérias
enfin bref, tout ce qu'il y a à savoir
le BAD
normalement de l'opérateur
exactement, sur les attractions
avec vraiment bâtiments
où il y a risque
le manoir hanté
et un énorme risque d'incendie
avec tous les décors
donc on a ces exercices-là
en collaboration
avec le Resson Sable sécurité du parc
donc là il y a lui
et surtout lui
qui intervient et moi
et puis on fera aussi
plus qu'on va refaire
la partie de la semaine
de mois de mai
où là on va refaire
j'espère, j'aimerais bien
on l'a déjà fait
et j'aimerais bien le refaire
c'est des exercices vraiment
d'évacuation
grandeur nature
bloqué à un train de l'alpina
en haut du lift
et dire maintenant
vous faites descendre
les visiteurs
que ce soit au Grand Pus
le donjon l'a fait
il y a quelques années
là c'est plus compliqué
parce qu'on a l'intervention
du grimpe
donc l'équipe de pompiers
spécialisé
donc là on peut pas les faire venir
non plus
tous les ans
ou toutes les semaines
mais faire entre nous
sur certaines attractions
parce que nous on le voit
en formation
ça reste de la théorie
et je pense que le mieux
c'est de pratiquer
donc j'espère pouvoir faire ça
quand la période
ou le parc va être fermée la semaine
et donc on a parlé des gens
qui partent du terrain
mais qui reste concrètement
pendant toute cette période
tout l'hiver
forcément vous avez
toute la maintenance
tout ce qui est jardinier également
parce que le parc
si on le laisse comme il est
on revient
on voyait votre jardin
si vous le faites rien
pendant plusieurs mois
c'est compliqué
là on a un jardin de 40 hectares
à entretenir
et puis bon les pouces
faut les mettre
exactement en amont
voilà on a beaucoup beaucoup d'arbres
donc on a beaucoup beaucoup de feuilles
qui tombent
forcément donc il y a tout de la
voilà il y a les jardiniers
il y a la maintenance
les maçons pour la partie
construction s'il y a des nouveautés
il y a toujours des aménagements
qui changent dans le parc
vous allez voir cette année
il n'y a pas forcément
de grandes grandes nouveautés
mais il y a certains...
là on a vu plein de petits champs
voilà il y a plein de chantiers
il y a des choses que le visiteur
ne verra pas mais qui est obligatoire
pour le long fonctionnement du parc
des nouveaux...
des lafibres obtides
qui peuvent être passées sous-sol
enfin des choses que le...
des nouveaux toilettes
là on va avoir des nouveaux toilettes
au niveau du Canada barre
il y a pas mal de zones
qu'on améliore
pour le confort des visiteurs
pour l'expérience
cette année aussi
un grand changement
c'est qu'on a dû agrandir
toutes nos plonges
parce qu'on passe à de la vaisselle
réutilisable
donc il a fallu changer
former les opérateurs
de restauration sur...
sur ces nouvelles machines
sur ces nouvelles choses
donc ça va changer un petit peu
pour les gens de restauration
donc voilà il y a beaucoup de choses
de l'hiver
les bureaux sont évidemment
là tout l'hiver
nous les superviseurs
on est là aussi l'hiver
et on ne fait pas
notre boulot de superviseur
parce qu'il n'y a pas grand chose
à superviser
mais on est rattaché au service maintenance
donc on se fait nous qui faisons
le bâchage, l'hivernage
et après on fait beaucoup
de nettoyage avec la maintenance
on étoile les trains
souvent c'est retiré toute la graisse
pour en remettre de la neve ensuite
mais au moins
on a obligé de nettoyer
parce qu'après il y a ces phases
de vérification de soudure
donc il faut que ça soit propre
sinon on se le la tuvoie
et visible
donc on entretient
on est souvent sous les trains
sous le golmine
sous le spatial
sous l'alpina
dans le froid
exactement
alors certains maintenant
on dévoie de garage
il faut en isle-est
exactement
voilà
oui c'est
c'est pas la meilleure partie
de l'année
parce que forcément
en effet il fait froid
c'est pas ce qu'on préfère faire
mais on est obligé
pour que tout se passe bien
la saison prochaine
moi j'aimerais te poser
une question un peu
sur un autre sujet
donc comme
avec ton expérience
déjà d'opérateur
puis de superviseur
tu as pu voir
des attractions à ouvrir
à Nuit-le-Lande
oui oui oui
est-ce que
est-ce que tu as vu
des attractions
qui depuis l'auro-ouverture
peuvent être considérées
comme des réussites
donc en termes de popularité
donc où tu vois
que la fréquentation
est toujours pleine
et d'autres
à contrario
qui malgré des bons investissements
qu'on peut sembler initiales
se sont révélés
ben plutôt être
à côté de la plaque
ou des échecs
ouais je pense que
dès que vous ouvrez
un coaster
ça fait mouche
ça c'est sûr
ça fonctionne
on le voit avec l'alpina
ça cartonne
crampus ça cartonne
et j'ai un exemple
qui vient tout de suite
d'une attraction
où je pense qu'on s'attendait à mieux
c'est le donjon de l'extrême
qui est une attraction
où il y a toujours très peu d'attente
parce qu'en fait
on se rend compte
que peut-être notre clientèle
n'est pas prête
à ce genre de sensations
de chute libre
ouais exactement
et la tour des petits fantômes
cartonne
mais le donjon de l'extrême
a du mal à avoir du cul-de-l'extrême
c'est vrai
il a dit
il est très bien opéré
et il a quand même
une capacité qui est pas mal
il y a une bonne capacité
sur le constructeur
voilà c'est quelque chose
qui tourne très très bien
mais pour vraiment
qui vous ayez du monde
le plus gros donjon
c'est qu'il y a vraiment
beaucoup beaucoup d'influence
dans le parc
alors qu'à côté
un alpina va vite se remplir
et le donjon va avoir du mal
à remplir la monde
ah c'est marrant ça
après aussi le cycle
est très très court
oui je pense que le débit
joue que c'est sûr
que c'est un très bon débit
mais on voit que c'est
une attraction
où beaucoup de gens
se restent au pied
observent
et se disent
je ne le montre jamais
ça va pas
ça va pas
ça va pas
ça va pas

ça va pas
ça va pas
ça va pas
et donc pour toi
c'est
on va dire un semi-échec
un peu quand même
je dirais pas un échec
parce que bon voilà
ça plaît quand même
mais je pense que
je pense que la direction
s'attendait peut-être
à un meilleur résultat
ça a bien fonctionné
la première année
mais depuis je trouve que
ça manque de public
vers le donjon
après c'est aussi
une attraction
qui est comment dire
difficilement
personnalisable
au niveau de l'expérience
parce qu'une fois qu'on en a fait une
c'est une variation
de hauteur qui change
s'il peut y avoir
éventuellement un petit tilt
ou alors une
certaine variation
de l'effet de chute
voilà
après ça on peut te surprendre
finalement de façon certaine
je pense qu'après peut-être
la seule chose alors là
je ne sais pas si vous êtes pour ou contre
mais c'est peut-être de rajouter
de la VR
sur ce genre d'attraction
je suis complètement contre
je déteste ça
mais tu pourrais vraiment
modifier ce qu'on sait
comme tu dis tu ne pourras pas
changer les décors
donc à mon donner quand
tu peux pas changer les décors
et que tu veux changer ton attraction
je pense qu'il faut pencher
vers la VR et qu'il pourrait
peut-être être un petit plus
sur l'attraction
après
je l'avais fait une fois
et c'était d'ailleurs
la dernière fois qu'on avait
fait l'interview avec Rodolf
qu'on avait testé le campus
et quand on était au sommet
il y avait un avion de chasse
qui est passé juste à côté de nous
ça c'est le meilleur moment
ça nous a calmé
c'était pas mal
au point où on a oublié
que ça chutait
le pilote nous a fait coucou
et vous l'avez vu
je pense qu'il a fait
oh merde je suis peut-être trop près
c'est clair
ça a eu de temps en temps
je pense que c'est sympa
oui
et est-ce qu'il y aurait
une attraction qui
justement
est peut-être populaire
mais qui mériterait
d'avoir un petit second souffle
profité d'une petite mise à jour
on sait que cette année
donc il y a la rivière d'effet
qui va profiter
d'un bon nettoyage
avec une nouvelle bande son
nouvelle végétation
nouvelle végétation
nouvelle végétation
nouvelle expérience
les mongolfières ont été retapées
les mongolfières l'année dernière
je pense que c'est bien
justement ce choix
de refaire certaines anciennes
attractions
il y en a d'autres encore
qui sont prévus
dans les prochaines années
je pense que c'est bien
d'ajouter des nouveautés
c'est bien mais de refaire
ces anciennes attractions
on le voit dans certains parts
où ça fait vraiment contraste
je pense notamment
j'adore fantasy island
mais pour moi
il y a vraiment 2 fantasy island
il y a la première partie
qu'on adore
et une fois que vous passez
les winjazz
on se demande
où que c'est qu'on est
pour moi c'est vrai
je trouve que c'est dommage
parce que la première partie
et je pense que c'est bien
le choix de nid l'olande
de se dire
dès qu'une attraction
commence à être un peu vieillissante
soit en termes de thématisation
ou même comme peut-être le disait
Philippe tout à l'heure
niveau technique
des fois voilà
il faut forcément changer
parce que ça devient obsolète
donc c'est bien ce choix-là
c'est important d'harmoniser
en fait l'expérience
exactement
et ça vous permet de vous faire
une nouvelle vidéo
oui c'est ça
et ça vous fait comme une nouveauté
sans en être une finalement
ça fait comme une nouvelle expérience
on aime bien redire
à redécouvrir ici à nid l'olande
et je pense qu'il y a une attraction
mais bah il y en a même 2
mais peut-être le manoir hanté
en termes de décor je parle
et je pense aussi au spacer
l'expérience qui est sympa
mais quand je connais toutes les technologies
qu'on peut faire maintenant
je pense qu'il y a moyen de s'amuser
sur le spatial ou même le manoir
avec des nouveaux effets
des nouvelles choses
Disney le fait très bien
non je rigole
non non
ou pas non
alors si tu veux confier
gratuit
si tu veux confier un Space Coaster
à quelqu'un
ce sera pas Disney
c'est clair
mais je pense qu'un jour
enfin là ça serait Rodolf
qui peut répondre
mais je pense qu'un jour
oui il y a son refait
Est-ce que lorsque Rodolf te parle
d'une potentielle nouveauté
nouvelle attraction
qui peut arriver sur le parc
est-ce que toi
tu sais à toi de lui dire
alors il faudra 2 opérateurs
ou un seul
ou...
Alors il nous parle des futurs projets
parce que je pense
qu'il m'en parle aussi
parce qu'il sait que je suis impassionné
je pense que ça joue beaucoup
donc on est au courant
par exemple crampus
on le savait depuis un petit moment
là il y a des belles choses
qui sont prévues
donc on en discute
et après oui
quand on établit ce fameux tableau
d'affluence
de tant de trains
tant d'opérateurs
forcément on voit ça ensemble
il va me demander mon avis
est-ce que là tu penses que
là ça peut aller
et on le réajuste
parce que quand on est ouvert crampus
il y a la théorie
avant l'ouverture
et une fois que c'est ouvert
on se rend compte qu'on a dû réajuster
on mette qu'un opérateur
mais en fait c'est pas possible
d'être tout seul
il faut mieux être deux
voilà donc on rechange
et là dessus
il est assez ouvert
je pense qu'il prend
en considération l'expérience
et c'est bien
donc t'es un peu force de proposition
aussi dans les idées
du moins les types d'attractions
après est-ce que niveau thème
sur le choix les attractions vraiment
non là c'est lui qui décide
il va me demander mon avis
mais il aura déjà décidé
il va juste me demander
ce que j'en pense
mais je pense que si je lui dis non
et que ça viendra quand même
un niggler
mais il va me demander mon avis
oui clairement
beaucoup de choses
même là sur les nouvelles bandes sons
sur des décors
je pense qu'il aime bien
voir l'avis des autres
je pense pas à qui être le seul
et qui l'en parle
mais il sait que j'ai visité pas mal de parcs
j'aime ça
donc il aime bien voir mon avis
d'ailleurs en parlant de nouvelles
expériences de nouveautés
cette année donc Niggler va avoir
son application
son appui mobile
oui exactement
il y aura les tendatantes
il y aura pas mal de séries
qui à terme doivent apparaître
oui
est-ce que pour toi tu pense que
ça aura un impact
sur le niveau opérationnel
de voir ces tendatantes
pour les visiteurs
moi je pense que vraiment
je comprends même pas
qu'on les peut-être pas fait plus tôt
c'est quelque chose aujourd'hui
alors avant on avait pas les tendatantes
dans le parc
donc je pense qu'ils attendaient aussi ça
de les avoir
là on voit qu'on a des panneaux
avec les tendatantes qui arrivent
de plus en plus
pour moi c'est vraiment un plus
pour l'expérience visiteur
et ça permet à une application
voilà on a les tendatantes
mais de pouvoir leur envoyer
des messages et notifications
c'est vraiment de
pour le côté communication
c'est obligé d'avoir
ce genre d'outil
donc l'application
ouais elle va vraiment
faire du bien au parc
pour les visiteurs
même pour nous
ça va vrai plus
elle est purement pensée
pour les aider
et pas justement pour les contraindre
comme le font certains parcs des femmes
non bien sûr
c'est pas une évolution périllante
ouais c'est pas des tendatantes
nous c'est vraiment
pour les accompagner
pour aussi leur pouvoir
leur envoyer des messages
ils ont l'air de spectacles
ils vont pouvoir réserver
à l'hôtel
ils vont pouvoir
faire beaucoup de choses
avec cette application
donc je pense que c'est
ouais c'est vraiment un plus
et est-ce que ça veut dire
que pour toi
t'auras justement un regard
plus global, plus rapide
sur le fonctionnement
direct du parc
c'est du pour avoir
bah là il n'y a pas grand monde
là je sais qu'il y a beaucoup de monde
où là il y a peut-être
beaucoup trop de monde d'ailleurs
et qu'est-ce qui se passe
ou alors est-ce que tu garderas
la bonne vieille méthode
de la radio
et tu t'appérales central
fait alors comment ça se passe
c'est un cumul des deux je suppose
en fait nous aujourd'hui
tous les tendatantes
je les ai à mon bureau
sur mon pc
déjà à l'heure actuelle
sauf qu'en effet
quand je suis dans le parc
bah j'ai pas accès
donc là c'est vrai que je vais aussi
pouvoir m'en servir pour ça
je pense qu'il y aura peut-être
aussi une application
pour nous
le personnel
qui sera différente
de celle des visiteurs
mais à l'heure actuelle
oui j'avais déjà
j'avais déjà les tendatantes
affichées
et comme tu le dis
quand à ce coup
on voit le compteur qui monte
en plus on avait un système de couleur
ça passe en rouge
et qu'on passe les 45 minutes
ça saute à l'œil
et forcément
tout de suite j'ai l'air
qu'est-ce qui se passe
alors ça peut être une panne
ça peut être plein de choses
mais oui on l'avait déjà
mais ça va être un plus
parce que là on va l'avoir
dans le parc
vraiment qu'avant on l'avait qu'au bureau
ah bah fantastique
écoute c'est vachement plaisant
de discuter avec quelqu'un
merci à vous en tout cas
qui est très content
en fait d'être à ce poste
oui on sent ton enthousiasme
ça fait plaisir
toujours le smile
il faut il faut
il était passionné
bah façon à Nigloo à chaque fois
on tombe sur des gens passionnés
j'ai envie de dire
ça avec on en a beaucoup
ouais et c'est pas plus mal
en plus on vous encourageait ça
et je suppose que comme
toi on t'a encouragé
est-ce que du coup
tu as un souffle ça
ce nouveau souffle aussi
enfin c'est ton envie
je dis aux opérateurs
qui des fois reviennent plusieurs saisons
et que tu as remarqué
du coin de l'œil que lui
il y a peut-être un potentiel
il me rappelle un peu moi
ou autre
c'est ça exactement
on a des passionnés
donc forcément on va en discuter
on va discuter de parcs
de l'actualité des parcs
beaucoup de choses
et oui on découvre du talent
dans chaque personne
et on essaye de les faire évoluer
comme on peut
on les en montait sur des attractions
un peu plus grosses
ou avec plus de responsabilité
et voilà
et il faut
je pense qu'il faut
découvrir des talents
et les faire évoluer
est-ce que tu aurais peut-être
un petit conseil à donner
aux jeunes qui nous regardent
qui rêvent de devenir opérateurs
et qui espèrent aussi
peut-être qu'ils sont déjà opérateurs
mais veulent évoluer
quel est le bon profil
et qui est le bon mentalité à avoir
je pense qu'il faut être fan
mais pas trop
c'est à dire que ça fait
le fan raisonné
le fan j'appelle les fans hardcore
ou là c'est trop
mais vraiment être passionné
c'est un plus
faut pas oublier aussi
qu'il y a une différence
entre visiter un parc
faire des coasters
faire des attractions
et opérer les attractions
c'est quand même 2 choses différentes
mais normalement ça les fans
ils le comprennent bien
ils y arrivent bien
donc ouais
il faut être passionné
un petit peu
il faut s'intéresser au monde des parc
au monde des attractions
c'est un plus
et puis voilà après
ça marche tout seul
en là ou on l'a pas
une bonne communication
avec les visiteurs
bien sûr
il faut être récuyant
il faut être souriant
il faut aimer le contact
la relation visiteur
même si on est timide de base
j'allais vous lire
vous m'auriez connu il y a 10 ans
j'aurais jamais fait ça
j'étais très timide
la radio que j'ai fait m'a aidé
et de travailler dans le parc
tu ferais quand-t-elle
tellement de monde
au jour le jour
que au bout d'un moment
ça te dé sensibilise
mon premier jour à Niveau-Land
c'était quelque chose
le métier de
c'est les premiers jours
sur le terrain
le métier au contact du public
je trouve
sont un vrai conseil à donner
à quelqu'un qui aurait du mal
un petit peu assez
c'est la meilleure chose
ça peut changer une vie
donc c'est clair
je t'aurai
je travaillais beaucoup au début
quand je suis arrivé
aussi sur les parkings
je peux vous dire
qu'après vous êtes plus timide
quand il faut dire aux gens
qu'il faut faire
ils sont en voiture
oui c'est
est-ce que du coup
tu leur rayais leur bagnole
non
faut pas le dire
faut pas le dire non plus
non non mais forcément
toute la journée
sur les parkings
ça forge le caractère
tu m'étonnes
et de retour
dans le studio
de puissance park
encore une fois
merci
un énorme merci
à Kevin Forrestier
qui nous a livré
vraiment une interview
sans filet
avec
toute la
l'honnêteté
la sincérité qu'il pouvait transmettre
et encore une fois la passion
on a souvent tendance
à dévoyer le mot
passion
mais là
je trouve que c'est
l'expression même de quelqu'un
qui a réalisé son rêve
et le temps
oui tu fais très bien de le rappeler
Kevin est venu
sans nous dire
sans nous limiter
dans le temps
ce qui nous a permis
avec lui d'aborder
tous les sujets
et même des questions
qu'on n'avait pas prévu à la base
mais comme vous l'entendez parler
il y a tellement de choses
qu'il aborde
qu'on a débordé
sur plein d'autres trucs
encore une fois
merci à toi Kevin
et sans plus tarder
on va pouvoir enchaîner
avec la deuxième interview
voilà donc cet épisode spécial
avec Philippe Dynan
je rappelle directeur technique
de Nigleland
qui a une petite interview
un peu plus courte que celle de Kevin
pas de préchaude
on va directement enchaîner
avec les questions
sur son parcours professionnel
l'expertise professionnelle
qu'il mène
au sein de la destination
et vous allez voir
on a souvent tendance
à utiliser
l'expression couteau suisse
je pense que là
on est au-delà du couteau suisse
on est sur un profil
qui est assez exceptionnel
et je pèse mes mots
parce que vous allez voir
il a passé des études
assez élevées
oui encore une fois
pour toutes les personnes
là pour le coup parce que c'est vrai
qu'en puissance part
qu'on a toujours tendance
on parle avec
on a l'occasion de parler
avec des directeurs
des managers
des responsables
des créatifs
les techniciens
ou les personnes en ingénierie
on a eu l'occasion d'en avoir
par exemple
nos amis d'IanSrides
même Jean-Barc
dans un certain domaine
puisqu'il a touché à tout
l'interview quand il avait parlé
quand on l'avait rencontré
justement pour le transdémonium
à l'époque
mais là
l'avantage je vais voir
justement ce côté plus
technique
tech pur
trouver des solutions
etc. et ça
si certains entre vous sont
plus justement de ce côté
là
ça devrait vous parler
certainement aussi
donc du coup
on est avec Philippe Dynan
qui est responsable
de maintenance
du parc
donc
on retient des attractions
des spectacles
et donc on va parler
un petit peu avec vous
Philippe
de votre métier au sein
du parc
savoir un petit peu
ce que vous y faites
ce genre de choses
et on aimerait commencer par
savoir un petit peu
quel est votre parcours
et qu'est-ce qui a fait
que vous en êtes arrivés
là aujourd'hui à Nigle-Lande
Bonjour à tous tout d'abord
alors d'abord je suis
par responsable technique
je me suis directeur technique
du parc
directeur technique
ça fait maintenant 30 ans
que j'opère au parc
Nigle-Lande
je suis arrivé
sortie du berceau
je suis arrivé
sortie de l'école
à 18 ans
j'ai intégré le parc
alors au début
je suis venu faire
des stages d'études
dans le domaine de la maintenance
et puis très rapidement
Nigle-Lande m'a accompagné
dans la progression de mes études
où j'ai pu faire un Bac Plus 3
dans une conduite de projet
que j'ai pu réaliser au parc
et puis ensuite ils m'ont accompagné
jusqu'à une école d'ingénieur
où j'ai pu obtenir mon diplôme
après 5 ans d'études
Une conduite de projet
c'est-à-dire que vous avez
suivi un projet à Nigle-Lande
alors en fait c'était suite
à un BTS en maintenance
où j'avais engagé
une troisième année
qui s'appelait un DnTS
alors juste mettez bien le micro
au niveau de la vôtre
donc c'était suite à mon BTS
où j'ai décidé d'engager
une troisième année
dont l'objectif était
de réaliser un projet industriel
donc il fallait trouver un industriel
moi étant déjà intégré
au parc Nigle-Lande
j'ai été voir les frères Jelys
et je leur ai demandé
si il y avait quelque chose pour moi
très rapidement ils m'ont répondu
ils m'ont proposé
de réaliser
une attraction
mais de la réaliser
quasiment d'intégralité
depuis...
alors le concept
il avait été donné
c'était le but
c'était de réaliser
une attraction thématisée
érisson
avec un parcours
de véhicules à pistes
mais surtout il fallait
qu'on y voie un érisson
avec le moins de technologie possible
donc que les gens rentrent
dans un véhicule
très thématisé
avec peu ou pas
de vision de la technique
de tout ce qu'on pouvait voir
à cette époque-là dans les attractions
et c'est comme ça
que j'ai donc réalisé
les érissons de la forêt magique
qui sont toujours là aujourd'hui
toujours là aujourd'hui
ça fait quelques années maintenant
qu'ils tournent ils ont été
mis en service en 1995
et puis ils continuent
toujours à véhiculer les enfants
et les parents
et puis donc sur ce manège-là
j'ai dû développer
le concept de véhicule
trouver des solutions techniques
parce qu'à l'époque
les véhicules avaient
quelques soucis
avec les constructeurs
et il fallait trouver des solutions
et puis donc maintenant
le manège a jusqu'à maintenant
fait ses preuves
véhiculer beaucoup de visiteurs
et puis ça se passe plutôt bien
et donc Nygla Land a dit
on vous garde
Exactement
et puis après les projets
se sont enchaînés
parce qu'une fois qu'on avait
en été rentré dans ce mode
où on pouvait intervenir
agir sur les attractions
et modifier les ajustés
on a continué comme ça
et d'ailleurs même le diplôme
d'ingénieur que j'ai pu passer
avec le parc Nygla Land
a été réalisé en complète
comme collaboration avec le parc
et sur une attraction
qui s'appelle le manoir hanté
qui en fait le concept
était à l'époque
de moderniser cette attraction
qui était
on va dire clairement
bourré de petites anomalies
de constructeurs
plein de choses
qui faisaient qu'au quotidien
on y passait du temps
de l'argent
de l'énergie
pour des choses récurrentes
qui revenaient sans cesse
et donc on avançait pas
Donc il a fallu optimiser tout ça
Ouais trouver une solution
pour qu'une attraction
qui à la base est ultra simple
un véhicule à pistes
un 16 pistes
sur un véhicule
sur un trajet de 200
j'ai pu 35 mètres
c'est rien quoi
néanmoins c'est quand même
soumis à tout un tas de choses
de survitesse
de marche arrière anormal
de défaut d'arrêt
défaut de cellules
pas tout un tas de choses
détection des rideaux je me rappelle
plein de choses
qui font que ces petites attractions
qui en fait ne sont pas
des petites attractions
parce qu'elles sont assez complexes
et bien on passe notre temps
à débuguer
à mettre des pensements et compagnie
donc l'idée était de dire
stop on arrête
on trouve un concept
qui permet de résoudre
toutes les problématiques
donc c'est ce que j'ai fait
et donc j'ai développé un concept
qui à l'époque n'existait pas
parce que c'était quand même
en 94 ou 95
94 études 95 à réalisation
pour les risons
et puis le manoir
c'était quelques années plus tard
le concept n'existait pas
et du coup j'ai trouvé la solution
que chaque véhicule
possède sa propre intelligence
ce qu'on appellerait maintenant
des véhicules intelligents
mais je sais pas si intelligent
c'est le terme d'être tout court
mais en tout cas
c'est des véhicules qui ont
leur propre automate
Autonome
Autonome
leur propre automate
leur propre réflexion
leur communication
et l'objectif c'était
qu'ils communiquent entre eux
donc un truc très simple
qui va vous parler
au manoir entier
les véhicules
ils se détectent sans se voir
un véhicule peut s'arrêter
au milieu de la piste
celui qui le suit
va s'arrêter 6 mètres avant lui
sans qu'il le voit visuellement
et ça ça apporte beaucoup
parce que dans un parcours
aussi sinueux
que l'aile manoir
à travers des rideaux
des décors assez proches
on a plus besoin des cellules
d'accord
il fallait régler les cellules
pour une détection
et un freinage en sécurité
mais à côté de ça
on détectait aussi
tous les éléments de décor
donc régulièrement
les véhicules s'arrêtaient
à droite, à gauche
je ne sais quoi
donc ça faisait partie
du concept
ok
sinon
l'intitulé directeur technique
ça englobe quoi à peu près
alors pour un parc d'attraction
c'est un petit peu ouvert
puisqu'en fait un parc d'attraction
c'est quand même une drôle d'entreprise
où les activités sont nombreuses
entre les attractions, les spectacles
alors les attractions
comme vous le dites les spectacles
la restauration
l'hôtellerie
les véhicules
l'informatique
c'est une machine un peu
technologique
c'est folle aussi
oui, ça va dans tous les sens
exactement
donc du coup
on s'implique
dans tous ces projets-là
dans tous ces domaines-là
et puis on trouve des solutions
pour améliorer
mettre de nouvelles installations
toute la vie du parc
moi j'avais une petite question
donc nous on a
on s'est beaucoup intéressé
en England depuis l'ouverture de Cranpus
en 2021
oui
quand une nouvelle machine arrive
par exemple Cranpus
ou comme à l'époque
le donjon de l'extrême
comment s'occupe
à ce moment-là
pour recruter les personnes
qui vont travailler
sur ces nouvelles technologies
ces nouvelles machines
et comment on acquiert
ce nouveau savoir-faire
pour l'entretenir
et la gérer au quotidien
alors le parc nigland
c'est pas un nouveau nez
donc ça fait belle du rède
que le parc a des attractions
que notre équipe de maintenance
s'est enrichie
année après année
avec une expérience
qui n'est aujourd'hui
absolument pas négligeable
du coup venir acquérir
une nouvelle attraction
comme peut-être
le donjon comme vous avez cité
ou le Cranpus
ça n'est pas un pas en soi
puisque en fait c'est la continuité
ça reste un coaster
alors bien sûr
qu'on peut avoir
quelques petites technologies différentes
qui viennent prendre naissance là-dedans
mais en réalité ça reste un coaster
ça a water coaster certes
mais ça reste un coaster
la tour c'est une machine
d'attraction toujours pareille
avec les mêmes contrôles systèmes
avec les mêmes types de roues
donc pour moi il n'y a pas vraiment de nouveautés
alors il est impératif évidemment
de venir donner l'information
et la connaissance à nos équipes
des spécificités de chaque attraction
il est évident qu'un water coaster
tout d'un coup la dimension aquatique
va changer un peu la donne
mais ne remet pas en cause le concept
donc en fait je dirais que c'est une simple évolution
année après année
et puis pour moi il n'y a pas de bouleversement
au sein de l'équipe
les gens comme on sont là souvent de longue date
ont déjà acquis une connaissance très importante
sur le reste de nos interactions
donc c'est n'est qu'une évolution
vous avez une formation
qui est fournie par le constructeur
à ce moment là pour vos agents
alors il est vrai qu'à l'issue de l'installation
quand tout d'un coup on a quitté
la phase de contrôle de sécurité
qui chez nous est fait avec le cuve technique en Allemagne
et bien en ces cas là
on passe une à deux journées
avec les constructeurs
pour qu'ils viennent nous donner l'information
sur les différents réglages spécifiques
sur l'attention qu'il faut porter
sur telle ou telle détection
capteur ou je ne sais quoi
nous donner aussi l'information
sur comment on peut bien manager
l'écran qui est sur le pupitre
et puis on fait des manipulations avec lui
donc l'idée c'est de gagner du temps
de prendre du savoir
mais comme je vous le disais
ça ne remet pas en cause la technologie
c'est la routine
et du coup comment se passe le rapport
entre vous c'est à dire toute l'équipe de maintenant
c'est aussi les employés
ce qui a une information qui est transmise
par exemple quand les opérateurs
sont formés sur l'attraction
et quand ils détectent une problématique
qui est en dehors de leur compétence
ou alors qu'ils nécessitent justement des compétences techniques
c'est à dire une intervention en machinerie
est-ce qu'eux ils ont déjà des clés
pour résoudre certains problèmes
certaines anomalies qui remontent au niveau du contrôle du système
ou alors c'est vraiment la maintenance de tout gérer
de tout redémarrer elle-même
non pas complètement
en réalité à Nigel Lander on essaye de former les opérateurs
pour qu'ils maîtrisent la machine et qu'ils la connaissent
parce que c'est quand même les yeux qui sont là en présence
les oreilles en permanence
donc ça a vraiment du sens pour nous en tout cas
pour moi ça a du sens
qu'ils vivent avec la machine et qu'ils la maîtrisent
la première chose c'est qu'on leur apprend bien comment ça fonctionne
la deuxième ils reçoivent une formation depuis les superviseurs
qui leur montrent comment on opère la machine
d'accord on a pu là on lance on ferme les portes
on a l'attention qu'on doit porter et compagnie
et ensuite toutes les anomalies
ou les événements qu'ils peuvent surjevenir
là il y a plusieurs cas de figure
soit c'est pas grand chose et ils ont été formés pour les remettre en haute
soit tout à coup c'est une panne bloquante
qui nécessitent une clé de sécurité
qu'ils ne possèdent pas
et auquel cas ils doivent savoir réagir
apprendre le téléphone, appeler service maintenance
et réagir directement sur traction
en rassurant les gens
en allant voir si dans telle ou telle zone
si tout est en état bien stoppé et compagnie
mais ils ont quand même je pense
une vraie part dans l'intervention
parce que c'est eux qui vont déjà rengager l'intervention
et puis derrière ils ont quelques possibilités
d'évacuation ou selon les attractions
d'accord donc chacun connaît bien son roge
j'ai envie de dire entre les opérateurs
qui peuvent intervenir jusqu'à une certaine limite
et la maintenance du coup qui est là pour intervenir
justement sur ces...
sur ces anomalies bloquantes
et personne ne dépasse finalement ces plate-bandes
alors non c'est toujours...
ça c'est toujours bien, ça va bien dans un texte
c'est bien écrit, en réalité sur le terrain
on fait au mieux
et puis surtout quand nous intervient en maintenance
on a aussi besoin des opérateurs
parce que quand on se dit tout d'un coup
il y a une information de nos visiteurs
sur un temps de rétablissement
pour leur expliquer déjà ce qui se passe
et pourquoi ils sont dans les véhicules arrêtés
on a aussi besoin des opérateurs
pour encadrer les gens dans les véhicules
nous on s'occupe de la partie technique
on va voir ce qui se passe dans l'automate
on va les régler telle ou telle problématique
mais il faut toujours que les clients
soient pris en charge par des employés
et dans ces cas là c'est les opérateurs
qui vont prendre cette...
même si... cette fonction
si vous prenez la main sur la machine
du coup l'opérateur lui est toujours là
pour rassurer les clients, gérer le flux etc
et puis il ne faut pas oublier
qu'il faut aussi s'occuper de la fil d'attente
dans l'attraction
donc voilà il y a tout un contexte qu'il faut
où on est tout une équipe pour remettre en route au plus vite
et en termes de temps
pour remettre en marche une machine à Nigloland
en général ça se passe très vite
dès qu'il y a un appel de la part de l'opérateur
alors l'intervention
on fait tout ce qu'il faut pour que ça le traite très vite
où on a en permanence
un de mes...
un de mes employés
qui est au bureau de la maintenance
qui lui prend tous les appels du parc
il est toujours disponible
et c'est lui qui prend
deux des appels qu'il reçoit
il oriente en fonction de ce qu'il comprend
si c'est mécanique
si c'est électrique, hydraulique, tout ça
donc tout de suite il dépêche par le motorola
il envoie les équipes sur le surplace
et puis je pense que le temps d'intervention
il est plutôt très raisonnable à Nigloland
on est très mobile, on a nos vélos
qui nous permettent d'être allés très rapidement
sur l'attraction
je pense qu'en moins de 3, 4 minutes
on est sur site
et directement
on intervient
c'est pas mal du tout
j'ai connu des situations
dans un grand parc de l'est de Parisien
on a travaillé avec Valentin à Disneyland Paris
pendant des années
et les échelles sont pas les mêmes
clairement
c'était vraiment des délais assez long
je ne sais pas
mais parce que déjà nous on a la proximité
on se déplace assez rapidement
on a des gens sur site
qui tournent tout le temps
qui ont des motorolocs
qui sont facilement dépêchables
à droite ou à gauche
je pense que ça va pas trop mal
alors après, encore une fois
c'est le meilleur décas
si tout un coup
on est déjà très engagé
sur beaucoup d'événements
évidemment que là
au niveau du bruit de la maintenance
il fait des choix
et il nous dis pas de faire
bien sûr si il y a une cascade
de problèmes techniques
à droite à gauche
il faut prioriser
alors on évite
oui bien sûr
c'est pas le but
d'ailleurs ça me fait poser la question
quelle est l'attraction
la plus challengeante à maintenir
que ce soit en termes de personnel
budget
ou complexité technique dans le parc
vous avez une question
je n'y ai pas réfléchi
laquelle est la plus ennuyante
alors il n'y en a pas vraiment
un pas ennuyante
challengeante
challengeante
vraiment qu'il y a des problématiques
encore aujourd'hui vous faites peut-être réfléchir
ou vous arrachez les cheveux sur la tête
en fait je dirais qu'il y a différentes classes
d'attraction
évidemment là où on a le plus d'attention
et là où on se dit
attention c'est tout ce qui va être en hauteur
ok
tout ce qui va être donjon
un donjon qui plante à 75 mètres
ou 80 mètres de haut
on se met à la place des visiteurs
c'est pas ultra joyeux
on a pas trop envie d'être évacué de là
voilà il faut intervenir rapidement
alors là l'événement je vais vous dire
l'événement qui est le plus challengeant
c'est les orages
ah
parce que là réellement
on se retrouve avec des
avec des
des attractions qui peuvent se stopper en l'air
quelquefois
et même souvent la pluie vient se mêler à tout ça
et donc
les réactions des visiteurs
pourraient être
anormales
ils vont vouloir sortir de même
donc il faut agir rapidement mais sans précipitation
et en cogitant bien
c'est pas sur le donjon on peut faire des scènes très vite
non alors c'est pas juste
si ça aurait été en plein milieu c'est pas très vite
non non
ok ok
très bien alors
la question que j'ai envie de vous poser également
c'est par rapport au néglochot
qui est le spectacle de du animatronique
qui a eu le droit à une grosse remise
à niveau l'année dernière
à qui lifting oui
exactement
est-ce que le fait de l'avoir mis à jour techniquement
et technologiquement
vous a simplifié la maintenance régulière
est-ce qu'il y a eu des
grâce à ça des effets qui étaient disparus
qui ont pu réapparaître
justement toute la mise à jour du néglochot
vous a apporté quoi finalement
alors elle nous a apporté quoi ?
elle nous a apporté de nous sécuriser
parce que le néglochot qui avait été mis en 90
ou 91
91 exactement merci Rodolphe
il était plus maintenable
il était fait avec un
il permettait de fonctionner avec un ordinateur
286
vous n'étiez pas né
les sauvegardes qu'on avait
étaient des floppy disks
les floppy les floppy
4,5,1,4 ou 5,5 et nuit
on l'a vachat
donc si il fallait
qu'on fasse une modification de programmation
et remettre tout ça en service
je pense qu'on ne serait pas parvenu
donc là on avait déjà pris un risque
assez conséquent de rester comme ça très longtemps
il était bien de trouver
une solution pour que soit maintenant
les dépanables
avec toutes les zones magnétiques des téléphones maintenant
des disquettes comme ça ça peut s'effacer
il a quand même supporté
l'injection de courant du golemine train
à côté des années
donc c'était relativement fiable
mais en cas de problème on n'était pas capable de le remettre
en service dans un délai raisonnable
donc du coup on a fait le choix
de changer ça
on n'a pas beaucoup changé le show
puisqu'en fait on a repris les bandes originales
par contre c'est clair que tous les projecteurs
où on est passé en LED
pour notre adressons énergététique
ça fait du bien sur la tension
ou même la température
et les risques d'incendie
ça a aussi apporté que
l'éclairement est bien plus clair
on voit beaucoup plus les costumes
les costumes sont plus vivants
et clattants
que ça n'était à l'époque
et les animatroniques en eux-mêmes
est-ce que vous les avez modifiés et changés
ou est-ce que vous avez gardé
les pistons, les systèmes qui étaient déjà
à l'intérieur, comment ça a été fait
modifié et changé, non
on a changé
je pense 80% de tous les vérins
ok, alors ça peut paraître beaucoup 80%
ou peu
vis-à-vis du comment de l'âge
de l'attraction
mais il faut s'imaginer qu'une attraction comme ça
elle est très loin d'user
d'arriver
à un temps de cycle
des matériels optimum
un vérin aujourd'hui il est fait pour 2 millions de cycles
faire 2 millions de cycles
2 millions de mouvements avec le bras
au niveau du nid glochot avant de tourner des années
c'est pas une attraction qui use
par les fonctionnements
c'est plus le temps qui passe
qui va altérer
comment les joindre
tout ce qui est dans les électrovanes
mais néanmoins quand même
quand on avait quelques petites fuites
quelques réactions de mouvement qui n'étaient pas aussi dynamiques
qu'il aurait dû l'être
on y est passé avec des vérins neuf
les durites fatigués peut-être
oui voilà, les durites tout changés
et on se retrouvait confrontés à des problèmes
c'est que les vérins infesto
à l'époque
avaient des cotes et maintenant ils sont passés
ils ont pu les mêmes cotes
donc il a fallu les adapter
donc il y a eu un petit peu d'adaptation mécanique à faire
donc il y a eu un peu de bureau d'études
pour remettre un peu à plat tout ça
alors bureau d'études c'est peut-être un peu sévère
de l'atelier pour tant que ça
adaptation
on prend une mathronique
on regarde ce qu'on peut faire, on regarde les courses
et on refait les tic-tac qui vont bien
ok très bien
est-ce qu'on aurait le temps juste pour une dernière question
allez-y je l'en prie
comment fonctionne justement dans les projets
de nouvelles attractions
est-ce que l'on vous inclut dès le départ
dans la phase de réflexion création
et on vous demande justement votre regard
en tant qu'expert de maintenant c'est expert technique
ou est-ce que on va d'abord
laisser plein pouvoir à la création
et vous après vous intervenez
pour solutionner et trouver les solutions techniques
comment ça fonctionne dans un nouveau projet comme ça
alors depuis des années je suis intégré
quasiment au début des projets
quand ils sont imaginés
je laisse à Rodolf et à la famille Gélisse
le choix de trouver l'idée
qui va bien, le concept qui va bien
vis-à-vis de ce qu'il sort
de ce qu'on peut faire comme attraction
mais dès lors où l'idée est
posée sur le papier
assez rapidement je suis impliqué dedans
pour aller voir ce qu'il se fait
dans ce domaine là
visiter les attractions
me faire une idée sur le concept technique
qui est offert par les constructeurs
et souvent ça se termine par un cahier des charges
sur ce qui va
ce qui va pas trop bien ou ce qui va très bien
de manière à pouvoir
adapter ou améliorer l'attraction pour qu'elle puisse arriver
à Nivelande et qu'elle puisse bénéficier
de notre expérience
alors donc le constructeur peut
faire l'attraction en fonction de votre cahier
des charges et...
c'est pas des admis à plat mais c'est des corrections
des adaptations de manière à ce que notre expérience
ce qu'on connaît
depuis des années sur des dysfonctionnements
ou des problématiques
on arrive à anticiper certains problèmes
et à pas dire à un on le savait mais on n'a rien fait
c'est vrai que c'est intéressant parce que le constructeur
finalement est moins habitué à l'exploitation
que vous donc...
et d'ailleurs vous avez raison de le souligner
les problématiques en général elles viennent de ça
du fait qu'ils n'exploitent pas
que ça passe une fois que c'est assemblé
mais derrière il n'est pas pas joué avec tous les jours
et que c'est pas des problématiques pour lui essentiels
alors que pour nous elle le sent
donc même eux finalement ils peuvent en prendre de la graine
pour même l'exlusion suivante de votre expérience
certains constructeurs jouent bien le jeu
je pense notamment à Fun Time
où ils écoutent bien
ils en prennent l'expérience et derrière on voit très bien
qu'il déploie et chez
des parcs concurrents
ils mettent ce qu'on... nos idées
j'ai l'impression que leurs attractions sont assez modulables
en fonction de la demande des clients
c'est déjà des gens très ouverts
très ouverts techniquement ils écoutent bien
ils réagissent bien et je pense que
ils sont vraiment très agréables à travailler
d'accord
ok bah c'était super
on a appris plein de choses c'était super intéressant
on va peut-être voir que t'en as plus parce qu'il y a des manières à réparer
il y a rien à réparer
on va en briser
on va sortir de l'hivernage
voilà
mais en tout cas oui déjà pour
l'ouverture la première de Krampus avec un Nové de Roi
c'était super intéressant de découvrir
les coulisses techniques grâce à vous
et on a hâte du coup d'avoir droit
à un futur speech dans une future attraction
et bah nous on a hâte aussi
voilà bah je vous rendez vous à bientôt
bah à bientôt merci beaucoup
merci à vous
bon bah évidemment en tant que t'es cause de l'équipe
moi me concernant écouter Philippe parler
en plus j'étais en Régis
pendant la captation
donc c'est pour ça que t'entends vous m'entendez balancer
de loin comme ça mais
non mais je buvais ces paroles franchement
il y a juste un beau bah merci beaucoup Philippe en tout cas pour ce moment
oui exceptionnel encore une fois
merci
merci pour ta passion là aussi on est devant quelqu'un
qui t'entend d'expérience à Nigloland
c'est... ça s'appelle une pépite
dans le milieu parce que beaucoup d'entreprises
se battent pour avoir des gens avec un tel talent
et je suis très...
même si je ne travaille pas pour Nigloland
là dessus je vous le dis de manière très détachée et honnête
je suis très fier que Nigloland puisse compter
sur des gens comme ça
avec Rodolphe Gélis bien sûr à sa tête
Kevin Forrestier qui a réalisé son rêve
Philippe Dynan qui depuis 30 ans
a l'air d'être aussi fou et passionné
de son métier comme au premier jour
Brandon Shedadi qu'on avait reçu en 2021
qui s'amuse autant
à imaginer des nouvelles attractions
et à développer la destination
toutes ces personnalités
qu'on vous a fait découvrir à travers ces interviews
ça vous montre que
quand il y a des gens passionnés
qui s'investissent dans le produit
à fond qui croient et que derrière
il y a un management, une direction
qui leur donne le champ libre
et qui leur fait confiance, ça donne un parc d'attraction
exceptionnel comme Nigloland
surtout là je pense que ce qu'est intéressant avec ces épisodes là
donc si on inclut également celui avec Brandon
il y a quelques années maintenant
là je pense que ça vous donne une petite idée
de ce que signifie vraiment la notion d'évolution interne
parce que Brandon lui-même vient de ça
Kevin c'était son cas
Bon Philippe lui avait été pris
justement déjà sur des questions techniques
mais l'hérosion c'était clairement aussi un test
et donc on voit un petit peu comment est-ce que tout ça évolue
donc maintenant c'était pour ça qu'on avait
à coeur de faire ces interviews
qu'on soit parfaitement d'accord
le truc là l'épisode
n'est pas sponsor par Nigloland
on a été bien entendu invité
à aller voir l'hivernage
parce qu'on connaît bien Rodolf
et donc on avait l'occasion de discuter un peu avec lui
et de faire justement ce petit afteur
deux ans après Cranpus
le match retour en quelque sorte
donc voir un petit peu et faire un petit débrief de tout ça
c'était ça qui nous intéresse à la base
mais on n'a pas été rémunéré ou quoi que ce soit
donc c'est la raison pour laquelle on fait cet épisode là
encore une fois c'est pour vous permettre
d'entendre un petit peu
les paroles de professionnels du secteur
pas nécessairement les personnes les plus en vue
on pense toujours en général soit au directeur du parc
soit aux opérateurs des attractions
soit aux personnes qui sont dans les allées
quand on pense justement à un parc de raction
mais il y a tous ces autres métiers qui sont un peu moins connus
et justement on voulait vous les exposer
il y en a encore plein d'autres donc on espère qu'on aura l'occasion
de vous faire encore bien d'autres épisodes
pas qu'avec Nigloland d'ailleurs aussi
mais pour découvrir tous ces métiers là
et peut-être que ça peut ouvrir des idées de carrière
ou de opportunité pour certains entre vous
donc c'est pour ça qu'on le fait
et si ça vous est utile
n'hésitez pas à lâcher un petit commentaire pour le dire
ça fait toujours plaisir voilà
En effet donc encore une fois merci
à toutes les équipes de Nigloland
qui nous ont proposé une journée géniale
et bien évidemment je salue Brandon
qui bien n'ayant pas participé à notre série d'intervues
était là avec nous
il a été en partie notre guide
donc encore une fois je te salue
je re salue encore une fois tous les gens
qu'on a pu croiser sur le parc
qu'on a pu découvrir qu'on a pu discuter
parce qu'on a fait plein d'autres choses
qu'on ne peut pas parler dans cet épisode
mais là dessus vous inquiétez pas
il y a des belles choses qui arrivent dans la destination
et bien sûr merci
encore une fois à tous ceux et celles qui continuent
à nous écouter que ce soit sur toutes les plateformes
de streaming vous connaissez les connaîtres
je vais pas les redire et bien sur Youtube
qui continuent à nous faire vos retours
parce que l'air de rien ça nous motive
à aller plus loin
donc merci encore très sincèrement
et juste terminer merci à nos compars
qui ne sont pas là avec nous autour de la table
parce que les plannings toi même tu sais
merci à Joanne
merci à Valentin
et bien sûr merci à toi Greg
pour la technique
je vais pas me remercier moi-même ça ferait présentieux
mais donc en tout cas merci
merci à toi
merci en tout cas pour tout ce qu'on a pu vivre
et bien sûr il y a d'autres belles choses
qui arrivent au programme de puissance park
rester connecté comme d'habitude
et justement pour se connecter à puissance park
et bien quoi de mieux que le vaisseau amiral
puissancepark.fr sur lequel vous retrouvez
l'intégralité de toutes nos plateformes
sur lesquelles nous publions que soit Youtube
SoundCloud, Twitch quand on fait des lives
ce genre de choses retrouvez également la boutique
puissance park qui se trouve également
sur le site puissancepark.fr
mais également à boutique.puissancepark.fr
voilà ou sur directement RedBubble
puisque c'est notre support
et là dessus je vous encourage à aller régulièrement
parce qu'on a décidé de commencer à mettre à jour
avec de nouveaux produits
voilà je...
par un peu dans l'exce peut-être
ce qui en l'arrêt vous le saurez
mais on vous invite à aller jeter un oeil
de temps en temps il y a des nouveaux merchs
qui arrivent également pour vous rappeler que
suite à la fermeture prématurée de notre plateforme
de don utip qui a malheureusement cessé
d'exister assez brutalement
utip a coulé donc voilà
c'est un peu dommage mais c'est comme ça
on a décidé de se tourner vers PayPal
je pense que c'était la plateforme la plus simple
et c'est souvent l'arrière boutique
de pas mal de plateformes de don
donc maintenant vous pourrez directement faire un don
sur www.don.puisancepark
au pluriel bien sûr
il n'y a pas les 3 w
HTTP 2.wsl
c'est quand même simple
et en tout cas ne vous sentez qu'on soit parfaitement d'accord
vous sentez pas obligé de le faire
c'est toujours la même ranguelle on le répète
si vous pouvez nous soutenir c'est très gentil
on vous sera éternellement reconnaissants
parce que l'argent ne sert pas à nous rémunérer
mais à investir dans du matériel
à faire fonctionner les équipements
la web radio, le studio qui est autour de nous
et j'en passe et si vous ne pouvez pas nous soutenir
parce que c'est tout à fait normal
vous pouvez repartager tout ce que nous produisons
sur les réseaux sociaux
vous pouvez nous rejoindre sur la communauté du discord
qui continue à grossir
vous pouvez nous faire un petit coucou quand on fait un live
sur Twitch parce que maintenant c'est à peu près
un tous les 15 jours où on essaye d'avoir un rythme
on essaie à peu près de tenir le rythme là
parce qu'en fait c'est plutôt pas mal de pouvoir faire des petits
des briefs à chaud sur les sorties d'épisodes
c'est quand même plus sympa de pouvoir directement discuter avec vous
et puis comme en plus on a de la tech
c'est proposer en duplex
sur Radio puissance park pour ceux qui sont sur la route
donc comme ça vous n'êtes pas lésés
donc voilà vous avez vu vous avez l'éventail de choix
et j'ai envie de conclure en vous disant
on se retrouve très vite
pour un nouvel épisode de puissance park
d'ici là portez-vous bien
et moi je vous dis bisous bisous bye bye
ciao tout le monde bye bye
vous