
Journal de compagnon #4
Durée: 20m28s
Date de sortie: 24/11/2020
Je te raconte les aventures d'un dev qui veut lancer un saas.
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Bienvenue sur le podcast artisan développeur, l'émission pour les
programmeurs qui veulent vivre une carrière épanouissante. Prêt à
passer au niveau supérieur ? C'est parti !
Bienvenue dans le journal de compagnons, l'émission où je te raconte mes
mails haut et mes bas sur compagnons quand un développeur veut lancer un sas.
Alors aujourd'hui dans la rubrique news, qu'est ce qu'on a aujourd'hui dans la
rubrique news ? Tout d'abord on a, on va commencer la migration sur
compagnons des clients du cursus. Tous les utilisateurs qui nous ont fait
confiance et qui ont choisi de rejoindre le cursus vont pouvoir profiter de
l'expérience enrichie de compagnons qui était à la base la plateforme de
distribution pour les entreprises et on est en train de la rendre accessible
aussi aux individus. Donc dans les semaines qui arrivent si tu as
rejoint le cursus artisan développeur, tu vas pouvoir profiter de l'expérience
compagnons. Deuxième news, c'est la fin de la saison 5. Encore merci à tous les
auditeurs qui nous ont fait confiance, qui ont suivi cette nouvelle saison.
Je pense que le rythme de deux fois par semaine est un très bon rythme et me
convient très bien. Ça permet vraiment d'avoir un rythme soutenable et voilà
c'est la fin d'année. J'ai envie de me concentrer notamment sur compagnons.
Donc il n'y a plus d'épisode en stock donc il est temps d'arrêter de relancer
un nouveau batch de productions d'épisodes. Des invités je trouve assez
intéressant qui arrivent. Donc beaucoup de nouveaux invités qui arrivent.
Donc voilà la saison 6 n'en sera que plus intéressante. C'était pour la rubrique
news. On passe maintenant à la rubrique contexte. Alors quel est l'objectif du
moment avec compagnons ? L'objectif il a guère changé mais c'est
intéressant de le repositionner. L'objectif en ce moment c'est de générer
de l'usage qui amène de la valeur aux utilisateurs. J'ai rajouté ce truc là
qui amène de la valeur. On pourrait dire c'est évident mais je crois que ça
n'est pas tant que ça. C'est facile que l'on tombe dans un logiciel de
tomber dans des travers qui est de mesurer par l'usage uniquement de
ne pas tellement se préoccuper si ça amène de la valeur. En même temps tu vas me dire
si des gens reviennent, c'est qu'ils y trouvent de la valeur. Certes mais quelle
valeur ? Et vraiment ce reportage que j'ai vu sur l'utilisation des réseaux
sociaux, sur les haques qui sont utilisés pour vraiment donner envie aux gens
de revenir en permanence, leur apporter la petite dose de dopamine me font
réfléchir sur sur le logiciel que j'ai envie de créer. J'ai vraiment envie d'y
intégrer quelques une dimension éthique dedans et en même temps j'ai pas envie de
me substituer au libre arbitre de chacun. C'est à chacun aussi d'être adulte et
responsable. Donc il y a vraiment une réflexion de fond qui est menée.
Tu vois un exemple de ça, ça va être sur à quel point est-ce qu'on vient
notifier les gens ? On a plutôt envie de faire une notification globale quotidienne
plutôt que venir pinguer les gens à chaque fois qui se passe quelque chose.
Est-ce qu'on vient prévenir les gens les week-ends aussi du contenu qui a été
publié dans la journée ? C'est qu'il y a une fréquence de veille que tu peux
choisir à la journée et ce week-end je remarquais que l'usage baisse
énormément dans le week-end. Mais c'est quelque chose que j'avais déjà remarqué sur le
podcast sur plein de choses et je me dis est-ce que c'est vraiment bien d'aller
venir chercher les utilisateurs le week-end ? C'est une vraie question que je me pose
et du coup plutôt que de prendre une décision, permettre aux utilisateurs de
choisir eux-mêmes et de les mettre en responsabilité. Donc c'est typiquement
le genre de choses où j'aimerais qu'on permette aux utilisateurs de choisir en
fait. Alors quelles sont les hypothèses qu'on
essaye de résoudre en ce moment ? L'hypothèse que je fais c'est que
compagnons a quelque chose à apporter autour de l'expérience de veille.
Les premiers échangent pas complètement à invalider cette hypothèse voire même
l'ont plutôt confirmé mais en changeant assez fortement l'axe, l'enjeu est pas
tellement de comment faire la veille visiblement. Les premiers utilisateurs
ont en tout cas les personnes sensibles à ça sont plutôt conscientes de
comment faire et savent très bien le faire. Mais plutôt autour de ce qui se
passe autour de la veille. Et donc ça c'est intéressant mais est-ce qu'il y a
réellement quelque chose à apporter ? Ça c'est encore à prouver. Quelles sont
les métriques, clés suivies, quelles sont les évolutions chiffrées qu'on
regarde ? Moi je me concentre sur deux indicateurs principaux. Le nombre
d'utilisateurs actifs hebdomadaire et le nombre d'utilisateurs actifs quotidien.
Et là on peut dire qu'il y a clairement eu une augmentation. On a pris à
près 30 à 40% sur le nombre d'actifs hebdomadaire. On est passé de 50, 60 personnes à
plus de 80. Ce qui est déjà pas mal. Après c'est sûr quand on parle de
petit chiffre c'est toujours plus simple de faire des grosses
progressions mais on voit clairement que la courbe se maintient voire même
progresse et ça c'est intéressant. Et sur les daily active users c'est là ou
peut-être ou c'est le plus frappant. Depuis deux semaines il y a clairement une
intensification des échanges et là où on était à quelques utilisateurs par
jour, on est maintenant entre 20 et 30 utilisateurs quotidien.
Donc on peut dire qu'il y a clairement un début de quelque chose. Il y a clairement un
frissonnement, ça s'appelait, ça intéresse. Les gens reviennent. Au-delà du nombre de
daily active users on pourrait regarder aussi le nombre de fois où une personne
vient dans la semaine ou dans la journée. Il y a clairement les gens reviennent pour
voir ce qui se passe, interagir, faire des choses. Et ça c'est super intéressant.
La question que je me pose c'est est-ce que ça va durer ? Est-ce qu'il y avait un effet
nouveauté qui était cool, sympa ou est-ce que ça va durer et est-ce que ça a le
potentiel de grossir ? Passons maintenant au bilan de la semaine. Alors qu'est-ce
qui s'est passé la semaine dernière ? Deux choses principalement. Un ligne canvas
fait sur la chaîne de Scrum Life. Merci encore à Jean-Pierre qui nous a permis de
réfléchir à ça. Ça a été aussi un live et une première pour lui. Je pense que ça
était en tout cas sur le format. Je pense que ça a été cool. Moi j'ai appris des
choses, j'ai vraiment retenu des choses. Je t'en parle juste après. C'était super
intéressant. Et puis sinon le gros de l'énergie cette semaine a été passé à
développer la plateforme. Avec qu'est-ce qu'on a fait cette semaine ? On a rajouté
la notion de favoris. Ça c'était quelque chose qui avait été rapidement
demandé. Donc maintenant quand tu vois une ressource intéressante tu peux la marquer
en favoris pour la regarder plus tard. Et comme ça dissocier le temps où tu
regardes ce qui se passe d'un temps un petit peu plus concentré de travail sur
là où tu reviens sur les articles que tu as trouvé intéressant. On a aussi
consolidé l'email qu'on a envoyé. On n'en voit plus uniquement les infos sur
les ressources Artisan Developers mais vraiment sur toutes les ressources qui
sont partagées. On a rendu les liens cliquables aussi. Ce qui permet de rebondir
avec une autre ressource que ce soit une ressource préexistante. Voir comment
on l'a vu une ressource qui avait été faite à Dock pour ce qui avait été
partagé comme une mindmap qui résumait le contenu de la ressource
partagée. Et enfin on a ouvert les tags. On s'est rendu compte que c'était un peu
trop étroit, un peu trop fermé. On avait peur d'ouvrir largement au début
parce que je savais pas trop ce que ça pouvait donner, est-ce que ça pouvait
partir en Suissette. Et finalement voyant que la communauté joue le jeu,
partage des ressources pertinentes, je me suis dit bah arrêtons quoi. On va
mettre des tags et on va ouvrir les tags. Et on fera un travail de nettoyage
et de curation des tags pour voir celles lesquelles sont vraiment utilisées,
lesquelles sont pertinentes, peut-être moins pertinentes et on verra à partir de là.
Donc voilà maintenant les tags sont ouvert et je pense ça devrait faciliter
le partage et surtout la classification des partages. Quels sont les
hypothèses qu'on est en train de tester ? C'était quoi le but de tout ça ?
Le but c'était de valider que l'analyse des intérieurs de la semaine dernière
ou de celle d'avant encore était pertinente. Et là je te renvoie au leçon
apprise dans le journal de compagnons numéro 2 ou 3 je sais plus.
On sait vraiment globalement le point principal, on s'est rendu compte que
il y avait une dimension sociale forte qui pouvait être intéressante derrière
la veille, au-delà de comment faire la veille. Je te disais on avait appris des
choses et maintenant il faut voir, il faut explorer cette dimension, cette dimension
sociale qui se retrouve notamment dans une idée de partage, dans une idée de
remercier les gens qui ont participé et qui va amener à plus d'interactions
entre les individus finalement. Je suis en train de me dire que peut-être que la
valeur de ce qu'on est en train de faire, elle est plus dans le fait de le faire à
plusieurs, de sortir d'une certaine solitude quand on fait sa veille pour la
faire en groupe. C'est quelque chose qui est à explorer et qui est intéressant.
Quels sont les résultats qu'on a obtenus ? On voit bien qu'il y a un début
d'activité, des gens partagent, des gens commandent, des gens votent, ça c'est top
donc il y a vraiment quelque chose on voit même les gens revenir, c'est ce qui
dit en tout cas revenir plusieurs fois pour voir ce qu'il y a eu du nouveau.
Forcément il n'y a pas de notification donc si tu es envie de voir
s'il y a du nouveau, tu es obligé de revenir en toi même. Ce qui montre pour moi
un vrai intérêt ou pour ce qui est en train de se passer. Alors c'est pas un
pool de user énorme, je dirais qu'il y a entre 5 et 10 utilisateurs qui reviennent
vraiment régulièrement et qui s'impliquent dans ce qui se passe, en tout cas
visiblement qui trouvent de la valeur dans ce qui se passe. Donc ça va être super
intéressant de voir comment ça évolue et ce sera probablement les gens que je vais
aller voir et essayer d'interviewer pour mieux comprendre la valeur qui trouve
dans ce qu'on fait actuellement. Et puis le travail sur le Lean Canva a vraiment
en dehors des deux points principaux que je retiens parce qu'il y a vraiment eu
plein de trucs super intéressant. Mais les deux points principaux que je retiens,
c'est vraiment travailler la segmentation, mieux comprendre le profil des utilisateurs
qui sont intéressés parce que par compagnons est ce qu'on est en train de faire.
Finalement dire les développeurs, c'est encore trop large. Je commençais à voir qu'il y
avait quelque chose autour du développeur expérimenté, celui qui avait un peu un rôle
de, presque je dirais de Lean ou en tout cas qui est passionné par ce qu'il fait,
voir est-ce que c'est une segmentation pertinente, qu'est-ce qu'on fait pour les
développeurs un peu plus juniors, est-ce qu'ils vont trouver de l'intérêt là-dedans.
Voilà ça fait partie des choses que ça m'a donné à réfléchir sur Lean Canva.
Et puis l'autre point qui a fait un petit tilt, c'est de se rendre compte à quel point la veille
était une activité solitaire. Du coup je me demande vraiment est-ce qu'il y a de la valeur à le faire
en groupe, est-ce que ça peut être sympa. Je fais l'hypothèse que oui, parce que tu vois par
exemple y a Flokkon qui est passé dans les semaines passées. Dans l'eau, j'en suis convaincu
plein de confs super intéressantes, mais un des problèmes intrinsiques au contenu et à la veille
c'est qu'il y a aujourd'hui une quantité de veille juste incroyable. Il y a de ressources qui
est juste dingue. Si tu cumules les podcasts, les YouTube, les blogs, les livres, les confs,
les meet-ups, c'est juste hallucinant. Il y a une quantité de contenu en plus souvent très pertinente
démentielle juste dingue. Comment tu fais pour choisir quel est le contenu le plus pertinent
pour toi ? Comment tu fais pour avoir quand même une idée de ce qui est en train de se passer sur
des contenus qui sont quand même intéressants sans que Tia ait été tapé une heure de vidéo,
même si tu la regardes en fois de 1,5 heures. Et ça je me dis, tiens, ça c'est intéressant. En tout cas
moi c'est un problème qui me parle. Tu vois je te donne un exemple, il y a deux semaines on m'a
conseillé de mom test, un livre qui permet de mener des interviews utilisateurs. J'ai trouvé ça
incroyablement pertinent par rapport à la galère dans laquelle j'étais en ce moment, par rapport
aux questions que je me posais. Et je me dis si quelqu'un m'avait pas mis un pointeur là-dessus,
je serais jamais allé trouver ce livre. En plus je crois que je l'avais déjà vu passer,
le nom n'avait pas du tout accroché, m'avait gonflé. Du coup j'étais passé à côté d'une vraie
pépite. Donc je me dis, est-ce qu'il n'y a pas quelque chose de haut niveau là en termes de communauté,
d'être capable de comprendre les besoins des uns des autres, de se connaître un petit peu et être
capable de pointer vers les ressources qui semblent les plus pertinentes par rapport aux besoins qu'on
a en ce moment. Ça c'est une hypothèse qu'on va voir. Si toi d'ailleurs tu as un avis,
je suis très intéressé de l'entendre, est-ce que c'est quelque chose qui te paraît pertinent ou pas,
tu m'envoies un email benoîtarobazartisandevelopeur.fr pour me dire ce que t'en penses.
Rubrik analyse, quel leçon tirait de ses résultats ? La première leçon que j'en tire c'est que c'est
long deux semaines pour avoir un feedback. Finalement entre le moment où j'ai commencé les interviews,
c'était il y a plus de deux semaines. Il a fallu une semaine pour mener une poignée d'interview.
On en a tiré quelques éléments, on a commencé la semaine dernière à implémenter. Il va nous
falloir encore probablement cette semaine pour l'implementer et puis après on va expérimenter,
jouer avec, voir ce que ça donne. Donc globalement si tu regardes un cycle complet, là on est sur
quatre semaines pour avoir un bon feedback entre le moment où on commence une série d'interviews
et le moment où on peut réellement tirer des leçons concrets de est-ce que ces interviews ont
amené dans une direction intéressante ou pas ? Je trouve ça personnellement hyper long.
Moi dans ma tête j'avais le rêve de faire ça toutes les semaines. Du coup ça m'interroge vachement.
D'abord je me dis, tu vois ça m'interroge mais en même temps je me concevoie un peu aussi.
Je me dis finalement je suis conscient de ça. C'est-à-dire que jusqu'à maintenant c'était pas
quelque chose que j'avais trop en tête ou où je savais me positionner concrètement sur ça.
C'était un peu flou maintenant que j'ai vraiment les mains dedans c'est beaucoup plus concret.
Je me dis bon ok t'as un cycle de quatre semaines d'apprentissage. Je trouve ça trop long et
du coup je pense que je vais commencer à me poser des questions sur comment raccourcir ce cycle là.
Mais en même temps et c'est là qu'il y a un gros mai, c'est peut-être la limite aussi de faire
plusieurs choses. Compagnons c'est pas notre seule activité. On fait aussi beaucoup de développement
pour des clients tout simplement. On fait notre métier c'est de fabriquer des apps. J'ai agilité.
Du coup il faut faire quand on peut. C'est là un petit peu la limite qu'on rencontre dans l'aventure.
C'est qu'on n'est pas full time sur ça. On fait ça en plus de tout le reste et du coup ça prend plus de
temps. C'est la vie. Après je me dis il vaut mieux avancer un peu que pas avancer du tout et on avance
comme ça. Donc voilà pour l'instant on est sur un temps de cycle d'apprentissage de quatre semaines.
Je trouve que c'est déjà intéressant d'en prendre conscience. Et puis quel autre leçon tirait de ces
premiers résultats ? C'est plutôt franchement encourageant. Je trouve ça super encourageant de voir
qu'il y a des vrais utilisateurs qui reviennent, qui donnent du feedback et j'ose imaginer que ça va
aller plutôt en grandissant. Pour l'instant c'est vrai que tous les feedbacks ont été ultra pertinents
et on les a implémentés. J'attends avec une certaine impatience le jour où on aura tellement de
feedback qu'il faudra choisir trier ce qui nous semble plus pertinent. Voir même arriver au
tas d'ultimes et commencer à dire non ça on va pas le faire. Je sais pas on va voir comment ça
évolue en tout cas. C'est très encourageant et ça donne envie de continuer. Quel est l'impact sur les
hypothèses qu'on fait jusqu'à maintenant ? Je ne sais pas encore. Il faut vraiment finir le cycle
d'apprentissage qui est en cours dans cette idée de dire bon je fais des hypothèses, je construis un
produit pour tester ces hypothèses et ensuite j'analyse le résultat de ce produit. On n'a pas fini
le cycle en fait. Avant de tirer vraiment des conclusions, à part dire c'est plutôt encourageant
et ça motive, je ne peux pas vraiment évaluer d'impact concret pour le moment sur ce qu'on est en
train de faire. Je n'ai pas envie pour l'instant de changer le plan ou de changer la feuille de route.
On est dans un cycle, il faut finir le cycle et on verra quel leçon on en tira en fin de cycle.
Cela amène à quelques questions pas vraiment de questions aussi. À part de se dire comment
est-ce qu'on pourrait faire pour raccourcir ce cycle d'apprentissage ? Est-ce que c'est seulement
possible, vu notre configuration actuelle, sans devoir faire plus de concessions sur le temps à côté ?
Je ne sais pas, je ne suis pas convaincu. On va voir peut-être que là aujourd'hui on est dans des phases
où on pose des choses assez grosses comme tout un système de notification, le code évolue énormément
Peut-être que quand les améliorations et les innovations seront plus à la marge,
on sera capable d'aller plus vite. Il faut dire qu'on n'a pas forcément un pool d'utilisateurs
énorme pour l'instant, donc ça demande aussi du temps. J'imagine que le jour où on a un millier
d'utilisateurs vraiment fans de ce qu'on fait, on apprendra plus vite. Je suppose,
je ne sais pas, là aussi, si il y a un avis sur la question, je suis vraiment curieux de l'écouter.
Action, quelle hypothèse on veut tester maintenant ? Toujours pareil, on va
aller jusqu'au bout du truc. Les deux choses qui nous restent vraiment à mettre en place pour tester,
c'est est-ce que les notifications vont amener plus d'échange, plus d'interaction ?
Bon, philippe, est-ce que oui. Ça a été demandé de dire comment je suis prévenu,
même moi en tant que participant, j'en ai marre de devoir fouiller un petit peu dans les
postes pour voir s'il y a eu des nouveaux commentaires ou quoi. J'ai vraiment envie d'être
d'être notifié quand il y a du nouveau pour pouvoir interagir. Et puis on a toujours dans la
dimension sociale toute une partie qu'on va commencer à faire émerger sur les profils,
les profils publics. Est-ce qu'ils vont être utilisés ? Est-ce que ça va amener quelque chose
d'intéressant pour la communauté ? En fait, l'hypothèse que oui, ça va permettre aux gens de mieux se
connaître, ça va permettre aux gens d'indiquer ce qu'ils font. On va pouvoir potentiellement aussi
commencer à améliorer le flux de veille et le rendre plus pertinent en fonction des centres
d'intérêt qui auront été déclarés. Pour l'instant, on n'en est pas là parce que le flux n'est pas
énorme. Il y a une à deux ressources par jour qui sont partagées. Mais on peut imaginer que si ça
prend, il y a un jour des dizaines de ressources partagées par jour, ou en tout cas par semaine,
il va falloir à un moment donné permettre aux gens de choisir et de trier dans tout ça. Quelles
sont les sujets qu'ils intéressent ? C'est là que la notion de tag est vraiment intéressante.
Quelles métriques devraient être impactées par tout ça ? On revient à ce moment-là,
ce sont des deux métriques qui nous occupent aujourd'hui des weekly active users. On peut
imaginer une augmentation à différents niveaux, une augmentation globale au niveau de la semaine,
une augmentation au terme d'intensité des échanges au sein de la journée, à voir ce qui va se passer.
On fait quoi la semaine prochaine ? Du coup, pour faire tout ça, on termine le dev de la
version 2.1. Essentiellement, ce qui va arriver, ça va être les profils, les notifs. Et on va voir
ce que ça donne. C'est tout là en jeu de mettre ça en avant. Voilà. Je te remercie pour ton attention.
Ecoute, je t'invite à venir tester. Compagnon.artisandeveloper.fr. Viens, toi aussi,
partager ta veille, échanger sur les billets qui ont déjà été échangés et partager et nous dire
ce que tu en penses. Tu peux m'envoyer du feedback sur benoîtarobasartisandeveloper.fr. Vraiment,
les feedbacks qui m'intéressent en ce moment, c'est soit du feedback sur la démarche en elle-même,
qu'est-ce que tu penses de cette émission ? Est-ce que tu aurais envie d'entendre des choses
que tu n'entends pas ? Est-ce qu'au contraire, il y a des choses qui te paraissent barbantes et
qui te paraissent inutiles dans ce que je raconte chaque semaine ? Donc vraiment, au niveau du process
de comment je documente cette aventure-là ou alors tu peux aussi m'envoyer, enfin, c'est pas un
ou exclusive, et où tu peux m'envoyer du retour sur Compagnon en lui-même. Qu'est-ce que tu penses
de la veille ? Comment c'est mis en oeuvre ? Est-ce que tu as des idées de choses qui te permettraient
d'améliorer cette expérience ? Qu'est-ce que ça t'apporte ? Ça, c'est vraiment quelque chose qui
m'intéresse. Si tu reviens régulièrement et que tu joues un peu avec, qu'est-ce que ça t'apporte ?
Quelle valeur ajoutée ça t'apporte ? Ça m'aidera à mieux comprendre la valeur qu'on peut amener.
Je te remercie pour ton attention. Je te souhaite une bonne journée, une bonne semaine,
et je te dis à lundi prochain. Ciao !
Episode suivant:
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Artisan Développeur est un podcast destiné aux développeurs qui veulent bâtir une carrière épanouissante. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Journal de compagnon #5